Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis ce matin la led reste rouge.
Mon wifi fonctionne.
L'appui long sur le bouton dessus ne marche pas.
Le reset non plus.
La led est toujours rouge.
Code pin...
Bonjour,
Depuis ce matin la led reste rouge.
Mon wifi fonctionne.
L'appui long sur le bouton dessus ne marche pas.
Le reset non plus.
La led est toujours rouge.
Code pin...
Bonjour a tous,
J'ai installé récemment Tahoma un Tahoma Switch. J'y ai ajouté volets et velux, ça fonctionne correctement (même avec Home Assistant).
Par contre j'ai acheté...
Bonsoir
Avez vous suivi cette documentation qui n'est accessible que par internet.
https://service.somfy.com/download_sheet/5175737/5175737A_Amy%20Scene%20Player%20io...
Bonjour,
Ma caméra (la seconde) n'est plus accessible et le voyant bleu est allumé fixe. J'ai déjà procédé à l'extinction et rallumé aprés 48h et tenté de réinitialsié et...
Bonjour,
J'ai le systéme Home Alarm Advanced depuis quelques temps maintenant. J'ai en fait toujours eu des problémes. Au début, ce sont les badges qui ne fonctionnaient pas...
Bonjour,
Est il possible de remplacer le link de home alarm par le link advanced. je lis beaucoup de message sur une possible offre pour upgrader le system en changeant...
Bonjour,
J'ai le systéme Home Alarm Advanced depuis quelques temps maintenant. J'ai en fait toujours eu des problémes. Au début, ce sont les badges qui ne fonctionnaient pas...
Bonjour Olivier
Vous avez un détecteur qui se déclenche et active la pré-alarme.
Comme vous arrêtez manuellement le système avant que la sirène ne se déclenche, c'est...
Bonjour,
J'ai raccorder à mon compteur Linky le module somfy Tic et lors de la configuration de mon contrat EDF, je choisi 9kva pour la puissance et systématiquement il ne le...
Bonjour,
Suite à un passage à la Fibre, nous rencontrons des problèmes de connexion à distance de notre alarme Protexion GSM. Nous avons pourtant suivi la notice d'information...