JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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detecteur de fumée 2-DF-1870289 qui sonne des que je remet les piles.
Bonjour, hier soir le detecteur sonné toutes les 40 secondes j'ai donc changé les piles mais maintenant des que je remet les piles, le detecteur clignote rouge et lance l...Il y a quelque chose dans la chambre de détection. Procéder au nettoyage comme indiqué dans la documentation. https://www.energie-conseil-diagnostic... -
Problème d'ajout d'équipement type IZYMO ON/OFF
Bonjour, Je viens d'acquérir un télécommande NINA IO afin de piloter les éclairages de ma maison / jardin. J'ai également une Box TAHOMA 2.0. Je transfert bien la clé de...Bonsoir Thierry Voici le tableau de compatibilité. Votre moteur est assimilable a une charge résistive. Il ne doit pas dépasser 150w Mais officiellement ça fonctionne... -
Mes radiateurs s'affichent comme "détecteur de mouvement" dans Tahoma. Quoi faire?
Bonjour, Je suis dans un appartement en location qui m'a été fourni avec un box somfy intégré dans mon panneau électrique, les volets, et les radiateurs déjà connectés sur ce...Bonsoir Jan C'est classique avec Zigbee 3.0 quand la compatibilité n'est pas prévue. J'ai des détecteurs de fumées qui s'affiche comme des prises connectées. -
Gestion plusieurs installation via l'application Tahoma sur Android
Bonjour, Depuis un petit moment il n'est plus possible de gérer deux installations différentes via l'application Tahoma sur Android. Il est indiqué que cette fonction est...Bonsoir Francois La seule information est courant 2026. Soit vous revenez à la version 1.31.1 du 24 avril pour retrouver la fonction, soit vous utiliser la fonction Cloner... -
acces a l'application Tahoma en tant qu'utilsateur
Bonjour, Est il possible de creer un compte Utilsateur pour piloter les equipements et les scenarios sur application Tahoma afin de limiter l' acces et éviter les changements...Bonsoir On ne peut associer qu'un compte a Tahoma. Vous pouvez partager ce compte mais il n'y a aucune restriction possible. -
detecteur de fumée 2-DF-1870289 qui sonne des que je remet les piles.
Bonjour, hier soir le detecteur sonné toutes les 40 secondes j'ai donc changé les piles mais maintenant des que je remet les piles, le detecteur clignote rouge et lance l...Bonsoir Jeremy Maintenez le bouton de test jusqu'a entendre 6 bips qui indique la réinitialisation. -
Connexion wifi caméra intérieure qui ne fonctionne plus correctement
Bonjour, J’ai une caméra intérieure Somfy depuis plusieurs années qui fonctionne parfaitement bien. Mais depuis peu, j’ai plusieurs fois par jour un message me disant qu’elle...Bonsoir Camille Consulter cette FAQ https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/211894225-Que-faire-si-ma-cam%C3%A9ra-appara%C3%AEt-fr%C3%A9quemment-indisponible -
Association Somfy protect avec tahoma
Bonjour, Suite à un déménagement, j'ai reconfiguré ma box tahoma switch et mon link avec mes nouveaux paramètres. Dans l'application tahoma, je ne parviens plus à associer...Bonsoir Clement Dans l'application tahoma .../mes autres passerelles Cliquer sur Somfy puis supprimer Refaite l'appairage -
Comment assiocier télécommande Vélux à Tahoma?
Bonjour, Après avoir tout essayé (procédure d'appariée sur l'application Tahoma, recherche et transfert clé IO...), je n'arrive toujours pas à associer mes volets roulants de...Merci pour ton aide Jean Luc. Sur les Velux j'ai pas encore assez d'expérience. -
Remplacement Link Home
Bonjour, Je possède une alarme Somfy Home depuis quelques années. Le link a pour principal défaut d'avoir une très mauvaise connexion WiFi. Il est tres proche de mon...1m c'est le minimum. A moins d'un mètre le signal sature. Le mien est à 3m en champs libre. Votre box internet doit être a l'air libre et pas coincée entre deux étagères...
