JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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impossibilite d'aller sur l'application Tahoma sur le téléphone ?
Bonjour, J'ai acheté une tahoma d'occasion pour pouvoir surtout controler mon alarme Protexiom et éventuellement diriger mes volets. J'ai rentré tous les éléments sur le site...Jean-Claude il va y avoir un changement dans quelques jours. Est ce qu'il y a un lien avec votre problème je ne sais pas. https://www.somfypro... -
impossibilite d'aller sur l'application Tahoma sur le téléphone ?
Bonjour, J'ai acheté une tahoma d'occasion pour pouvoir surtout controler mon alarme Protexiom et éventuellement diriger mes volets. J'ai rentré tous les éléments sur le site...Juste pour vérifier que ce n'est pas un problème de smartphone. Avec un PC ou un MAC connectez vous sur le Tableau de Bord de Somfy avec le lien ci joint. Vous verrez ainsi si... -
Badge d alarme défectueux
Bonjour, Bon badge d alarme que j' ai acheté au mois d'août ne fonctionne déjà plus. Impossible de l associer de nouveau avec mon alarme. J ai changé la pile et j' ai...Bonjour Michel Changer la pile sur un badge qui dysfonctionne ne donne rien. Il faut impérativement le réinitialiser en suivant la procédure ci jointe Enlever la pile... -
rupture de liaison entre serveur my fox et telephone
Bonjour, Depuis un orage la liaison entre mon tel portable et le serveur my fox est rompue, je ne peux plus activer l'alarme depuis mon mobile Quelle manip faut il faire pour...Personne ne pourra vous aider sur le Forum. Ce matériel ne fait pas parti de la gamme rachetée par Somfy. Pour contacter Myfox suivez ce lien https://forum.somfy... -
rupture de liaison entre serveur my fox et telephone
Bonjour, Depuis un orage la liaison entre mon tel portable et le serveur my fox est rompue, je ne peux plus activer l'alarme depuis mon mobile Quelle manip faut il faire pour...Bonjour Yves Quel type d'alarme avez vous ? -
Thermostat connecté radio V2 - Vaillant ecotech plus 236 3-5?
Bonjour, Consulta els detalls 495 / 5.000 Resultats de traducció Resultat de traducció Mon thermostat ne fonctionne pas après l'installation. Tout semble bien...Tei vous avez oublié de me préciser que c'est un thermostat sans fil. Avant toute chose on va vérifier que l'utilisation de RT24 fonctionne. Pour ça c'est simple, réunissez... -
Mise à jour WIFI LInK
Bonjour; Je suis dans le même cas qu'un certain nombre de personnes avec FREE apparemment. Tout fonctionnait bien avec Bouygues jusqu'à ce que je change aujourd'hui...Ok Benjamin vous voyez bien le réseau Somfy. Je reprends dans l'ordre. Le smartphone doit être connecté au réseau 2.4. En cas de doute on désactive temporairement le WIFI 5... -
Mise à jour WIFI LInK
Bonjour; Je suis dans le même cas qu'un certain nombre de personnes avec FREE apparemment. Tout fonctionnait bien avec Bouygues jusqu'à ce que je change aujourd'hui...Bonjour Benjamin Vous vous connectez bien sur le réseau qui s'appel SOMFY... ou MYFOX.... et pas sur le Wifi de votre box ? -
impossibilite d'aller sur l'application Tahoma sur le téléphone ?
Bonjour, J'ai acheté une tahoma d'occasion pour pouvoir surtout controler mon alarme Protexiom et éventuellement diriger mes volets. J'ai rentré tous les éléments sur le site...Bonjour Jean-Claude Si votre Tahoma est d'occasion, il faut qu'elle soit résilliée du compte de l'ancien propriétaire sinon vous ne pouvez pas l'installer. Poster le N° de... -
Déconnexion appareils Somfy Protect
Bonjour, J'ai un système d'alarme Somfy Protect, avec un LInk Avanced, 2 One+, 1 Indoor Camera et 1 Outdoor Caméra. Ils sont connectés au Wifi via un réseau invité...Pour que ça marche avec le Mesh, il ne faut pas que le matériel Somfy voit deux point d'accès simultanément. Sinon a la moindre variation du signal il y a un changement de...
