Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, suite au changement de ma box révolution vers une delta , l'appli XIOMFY ne me permet plus de commander mon alarme somfy protexion 600.Les pots sont ouvert mais rien...
Francois, vous m'avez posté,
Le paramétrage des ports sur la Freebox
Le paramétrage de Free OS
Le paramétrage sur le site internet de Somfy (ou il n'y a pas de box...
Bonjour,
SOMFY PROTECT acheté en aout 2021 chez Boulanger. Après un changement livebox, pour passer à la fibre haut débit : Réinstallation Link RAS, sonnerie RAS, 3 détecteurs...
Bonjour,
Mon alarme s’est déclenchée plusieurs fois , c’était noté détection alors qu’il n’y a rien, pas d’animal.. et toujours le même détecteur de mouvements.
C’est une...
Bonjour,
Caméra intérieure n'arrête pas de déclancher mon alarme et ma sirène. Une simple poussière devant la caméra quand le volet s'ouvre suffit à déclancher la sirène. Ça...
Bonjour Maxime.
Vous avez dans le paramétrage de la caméra le comportement de la sirène.
Il n'y a que deux choix, déclenchement immédiat ou déclenchement différé.
Dans...
Bonjour,
L'outil me signal une position trop éloigné du link vis a vis du modem wifi hors celui ci est a 30cm. Malgré une réinstallation totale l'alerte persiste que faire...
Bonjour Antoine.
Le Link il est comme vous. Il communique avec des ondes.
Vous avez déjà essayé de vous mettre dans un concert entre deux enceintes de sonorisation qui vous...
Bonjour,
Mon appartement est équipé d'une Tahoma Rail-DIN dont je ne me suis jamais servi, l'application fournie par le promoteur n'est pas compatible avec ma tablette...
Bonjour, suite au changement de ma box révolution vers une delta , l'appli XIOMFY ne me permet plus de commander mon alarme somfy protexion 600.Les pots sont ouvert mais rien...
OK Francois je vois le problème.
Il faudrait attendre qu'un Yello fasse la modification sur les serveurs mais on va faire autrement.
On ne touche plus au ports qui sont sur le...
Bonjour,
Mes deux sirènes intérieures indiquent : "équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous assurer qu'il est bien sous tension".
Référence produit : Sirène IO...
Denis je vais vous donner une explication très simple.
La box elle est comme nous elle écoute et dialogue avec des ondes.
Quand nous nous mettons entre deux haut parleur...
Bonjour,
Malgré quelques recherches je ne trouve pas de réponse claires a mon problème.
J'ai une tahoma Switch et je souhaiterais piloter un éclairage avec.
L'éclairage est...
Bonjour, suite au changement de ma box révolution vers une delta , l'appli XIOMFY ne me permet plus de commander mon alarme somfy protexion 600.Les pots sont ouvert mais rien...