JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Comment utiliser la caméra intérieure avec l'alarme ?
Bonjour, Je possède l'alarme home advanced depuis plusieurs mois. Aujourd'hui, j'ai acheté et je viens d'installer la caméra intérieure. J'ai compris que la caméra peut...Bonjour B.B Vous avez bien compris. La caméra filmera sur déclenchement de l'alarme quelque soit le détecteur. -
alarm home advanced et detecteur de fumée
Bonjour, je suis possesseur depuis 4 ans d un home alarm avec 2 detecteur de fumée. j avais il y a 2 ans demander si possible d avoir un kit pour basculer en home alarm...Vous pouvez consulter les tarifs sur la boutique en ligne. Voici le lien https://boutique.somfy.fr/alarme-advanced-sur-mesure.html?utm_source=google&utm_medium... -
Mise en service d'une deuxième caméra indoor ,?
Bonjour, J'ais un système de protection SOMFY avec, entre autres, une caméra indoor. pour améliorer ma protection j'ai acheté un 2ème caméra indoor. Impossible de la...Bonsoir Denis Essayer de la brancher sur le cable de l'autre pour vérifier si c'est un problème d'alimentation. -
alarm home advanced et detecteur de fumée
Bonjour, je suis possesseur depuis 4 ans d un home alarm avec 2 detecteur de fumée. j avais il y a 2 ans demander si possible d avoir un kit pour basculer en home alarm...Bonsoir Kévin Ci joint le tableau de compatibilité qui devrait répondre a vos questions https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/tableaucompatibilite_securite_032022... -
Pas de notification d'alarme ?
Bonjour, Je possède un système "Somfy Home Alarme" depuis maintenant 1 an et demi et hormis quelques problèmes au début avec les Intellitags tout fonctionne correctement...Vous ne supprimer pas votre compte ni l'installation de l'alarme. C'est comme si vous changiez de téléphone -
Pas de notification d'alarme ?
Bonjour, Je possède un système "Somfy Home Alarme" depuis maintenant 1 an et demi et hormis quelques problèmes au début avec les Intellitags tout fonctionne correctement...Dans ce cas vider le cache de l'application puis désinstaller la et réinstaller a partir du play store. Ça permet de prendre un nouvel ID sur le serveur. -
Pas de notification d'alarme ?
Bonjour, Je possède un système "Somfy Home Alarme" depuis maintenant 1 an et demi et hormis quelques problèmes au début avec les Intellitags tout fonctionne correctement...Je ne sais pas vous répondre. Votre smartphone a t'il été mis jour récemment. L'application Somfy Protect est elle a jour. Ça devient difficile de diagnostiquer les... -
Box Tahoma Somfy IO de 2015 ?
Bonjour, suite orages, j’ai du remplacer la box Internet à laquelle est raccordée la box Tahoma. A la remise en route Tahoma ne fonctionne plus. A la mise en route les...Robert il va falloir revoir votre raisonnement avec la vitesse a laquelle les systèmes électroniques et connectés évoluent. Regardez autour de vous, GSM 3G,4G,5G, et bientot 6G... -
Pas de notification d'alarme ?
Bonjour, Je possède un système "Somfy Home Alarme" depuis maintenant 1 an et demi et hormis quelques problèmes au début avec les Intellitags tout fonctionne correctement...Bonjour Gérard Si vous arrêtez le système avant que la sirène ne retentisse, ce n'est pas intrusion mais une erreur et dans ce cas pas de notification. -
comment puis je retrouver la connexion du module GSM?
Bonjour, je viens de perdre la connexion du module GSM d'une PROTEXIAL IO, Le voyant rouge sur le module clignote La tension de la batterie est de 4volts pour 3,7 volts, elle...Ok. Vous venez de vous ajoutez sur un post qui concerne la gamme Protexiom. Je vous invite à créer un post spécifique d'autant plus que la Home Keeper est du matériel...
