Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
suite a passage freebox revolution adsl à fibre, je ne peux plus accéder à mon alarme. Celle ci fonctionne toujours correctement.
J'ai suivi la procédure pour...
Bonjour Guy
Première chose, la transmission téléphonique ne passe pas par le réseau RJ45 mais par le module RTC ou GSM.
Si vous avez un module RTC vous avez deux cables qui...
Bonjour,
Je ne peux plus me connecter à mon alarme des que je suis dehors à 15 m de la maison . Que faire ? J'ai une livebox Orange 4 et une alarme protexium . Merci d'avance...
Claude
Si je vous demande de cliquer sur le lien c'est qu'il y a une raison.
L'opérateur Orange a regardé le paramétrage de votre box.
Moi je vous demande d'utiliser le lien...
Bonjour,
Je ne peux plus me connecter à mon alarme des que je suis dehors à 15 m de la maison . Que faire ? J'ai une livebox Orange 4 et une alarme protexium . Merci d'avance...
Bonjour Claude
C'est toujours la même réponse que l'on trouve partout dans le forum.
Cliquer sur le lien ci joint, ne touchez pas à l'adresse IP qui s'achiffe et tester...
Bonjour,
Depuis hier soir où j'ai mis à jour mon boîtier Tahoma, mon alarme ne sonne plus lorsque je la désactive depuis mon boîtier ou depuis la télécommande Tahoma...
Bonjour Pierre
Votre Tahoma est elle a proximité de la box internet, ou d'une TV, Home cinéma, ou tout autre matériel électronique qui s'active dans cette période horaire...
Bonjour,
Dans mon journal activité récente, plusieurs notifications m'indiquent que le Link Advanced a été déplacé.
L'alarme s'est déclenchée la semaine dernière pour cette...
Bonjour Olivier
Les badges a vis on un problème de contact au niveau de la pile qui entraine divers dysfonctionnements.
En attendant la nouvelle version, il faut appliquer...
Bonsoir Cédric.
Essayez avec un cable Micro USB de smartphone.
Le branchement du cable d'origine semble problématique sur certaine caméra.
Si c'est bien le cable comme je...
Bonjour,
Depuis quelques heures, je ne peux plus désactiver mon alarme depuis l'application. Sur l'application, elle apparait comme toujours "activée".
"problème de...
Bonjour,
il arrive de façon aléatoire que mon badge ( badge non assigné) désactive tout seul l'alarme. alarme activé et d'un seul coup je reçois le message" l'alarme a été...
Bonsoir Guillaume.
Il n'y a pas de problème a laisser un badge a la maison.
Par contre les badges a vis on un problème de mauvais contact au niveau de la pile ce qui entraine...
Bonjour,
J’ ai une Tahoma switch dans laquelle j’ai mis les 8 volets roulant IO de la maison. Grâce à la petite feuille dans l’a box j’ai pu remonter la totale dans HomeKit...
Bonsoir Fred.
Je ne sais pas quelle version d'OS vous avez sur l'Iphone, mais il semble que Apple a fait quelques bourdes avec Homekit dernièrement.
Tenter de supprimer la...
Bonjour,
Mon détecteur de mouvement ne fonctionne plus, il s'est déconnecté du link. J'ai changé la pile et toujours impossibilité de connexion au link. Je l'ai supprimé de...