Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je suis installateur d'alarme multimarque chez des clients.
Je suis allé installé des caméras extérieures somfy + configuration téléphone ok / tout fonctionne nickel...
Paul soyons sérieux.
Je vous demande un numéro à 6 chiffres commençant par 5 ou 6.
Est ce que le numéro que vous avez posté a ces caractéristiques.
Pour les anciennes ça...
Bonjour,
Depuis quelque semaines, j'ai plusieurs intellitags qui déclenchement pour une ouverture en pleine nuit alors qu'il n'y a rien. Après lecture du forum, j'ai supprimé...
Bonjour,
Je n ai olus de connexion au serveur malgré la mise à jour (procédure sur le site) + changement du RJ45, rien n y fait. Modèle Tahoma vague. Pouvez vous m aider svp...
Bonsoir Philippe
Si la Led est rouge c'est que la Tahoma ne dialogue pas avec la box internet.
Changer le cable RJ45, et si vous n'en avez pas essayer d'inverser les prises...
Bonjour,
J'aurais voulu savoir quels matériels il me fallait pour mettre des spots LED dont je pourrais faire varier l'éclairage de 0% à 100% via l'application de la tahoma...
Bonjour,
Je me permets de vous contacter car je rencontre des problème avec ma domotique Tahoma. En effet, je constate que je ne peux plus controler mes vélux et mes...
Bonjour,
Je suis installateur d'alarme multimarque chez des clients.
Je suis allé installé des caméras extérieures somfy + configuration téléphone ok / tout fonctionne nickel...
Bonsoir Paul
Il faut libérer la centrale du compte de l'ancien propriétaire et il n'y a que Somfy qui puisse le faire
Poster le numéro à 6 chiffre qui commence par 5 ou 6 de...
Bonjour,
Je suis bloqué lors de l'installation du link à l'étape "etape appuyez brievement sur le bouton sur le coté du link
attendez que la led au centre du link clignote...
Merci pour le retour.
Si vous avez d'autres interrogations et que c'est urgent, taper votre question dans le moteur de recherche Google, il vous amènera automatiquement...
Bonjour,
Ce week-end mon lin clignoté. J'ai vérifié l'appli et il m'était mis que le link n'était plus connecté. J'ai essayé de le reconnecté en vain.. J'ai momentanément...
Bonjour,
Depuis quelque semaines, j'ai plusieurs intellitags qui déclenchement pour une ouverture en pleine nuit alors qu'il n'y a rien. Après lecture du forum, j'ai supprimé...
Bonsoir Sébastien.
Merci pour le retour.
La sensibilité est mis a jour immédiatement, mais de toute façon quand vous activez l'alarme il faut attendre quelques minutes pour...
Bonjour,
Quand mon téléphone est sur vibreur (mode silencieux), comment peut-on avoir une alerte sonore sur le téléphone quand une intrusion est détecté ?
Téléphone xiaomi...
Bonsqoir
Sur Android c'est pas Somfy Protect qu'il faut paramétrer mais Android lui même et ça change d'un smartphone à l'autre.
Je n'ai jamais essayé mais voici la FAQ...