Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Le volet de la caméra ne s’ouvre plus totalement et à l’inverse ne se ferme plus totalement.
Il me semble également que la caméra « chauffe » un peu et je n’avait...
Rémi le mode opératoire c'est garantie ou poubelle.
Postez le numéro Mac de la caméra si vous êtes sous garantie et attendez la prise en charge par un Yello
Bonjour,
Ma porte de garage est équipée d'un InteliTag.
Je franchis la porte du garage avec mon porte clé pour sortir. Je ferme la porte . J'active l'alarme au porte clef à...
Michel si vous avez des badges dont le capot est sécurisé par une vis appliquer leur les solutions décrites dans le post ci joint.
https://forum.somfy...
Bonjour,
Depuis 4 mois environ, mon link se met à clignoter pendant quelques secondes mais plusieurs fois par heure.
Je n'ai plus d'accès à mon alarme mais pendant ce temps...
On oublie toujours que les box internet sont mise a jour régulièrement et plus particulièrement sur le WIFI.
Si il est juste a coté de la box éloigner...
Bonjour,
2 questions SVP:
1) mettre un visiophone V200 en complément du V350, est-ce possible ?
2) Alimentation existante du V200 en 17VDC et le V350 en 24VDC, compatible ou...
Bonjour,
Depuis 4 mois environ, mon link se met à clignoter pendant quelques secondes mais plusieurs fois par heure.
Je n'ai plus d'accès à mon alarme mais pendant ce temps...
Bonjour,
lorsque mon alarme me signale une intrusion j ai un appel telephonique sur mon iPhone j'envoie a la boxe un code pour arrêter l alarme et l alarme ne s arrête pas ? je...
Bonjour Dominique
Pour envoyer un code via SMS il faut une Protexiom équipé du module GSM.
Si c'est bien votre cas vérifier le paramétrage de l'alarme comme sur la copie...
Bonjour,
En cours de construction CCMI, le constructeur va installer dans la maison une Tahoma Rail-DIN S pour gérer la domotique (volets, éclairages, ...)
J'aimerais que...
Je respecte vos choix Ehplod.
Vous pourrez a tout moment désengager la Tahoma Rail Din pour la remplacer par une solution autonome.
Comme vous êtes du métier, vous pouvez...
Bonjour,
Depuis hier soir, il est impossible de désactiver l'alarme. Que ce soit avec l'application ou les badges. L'alarme se coupe puis se remet d'elle-même. J'ai dû enlever...
Effectivement Jean-Yves il faut réinitialiser les badges, mais jetter un oeil sur le post ci joint si vous n'avez pas encore fait de modification sur vos badges.
https://forum...
Bonjour,
je viens vers vous pour un problème de connexion à distance.
J'ai une alarme protectiom et une free révolution
Impossible de me connecter à distance,en local aucun...
Rebonjour
Effectivement c'est la Delat qui a cette option.
Onva donc repartir sur les basiques
Cliquer sur le lien ci joint, ne touchez pas à l'adresse qui s'affiche et...