JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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bonjour, ma je n'ai plus de video sur ma caméra indor; plusieurs manips mais rien que puis je faire? merci
Bonjour, camera indor plus de video ,elle s'ouvre se ferme à ma demande débranchée, rebranchée, supprimée puis réinstallée, je suis bien sur 2,4hz. merci Merci, -
Pourquoi le kit de motorisation Bolero se décharge en quelques jours malgré intervention SAV?
Bonjour, J'ai envoyé le kit en sav mais le problème perdure. Achat fait en avril 2024 (produit Somfy pour Leroy Merlin), suis je encore couvert par la garantie? Merci, -
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reinitialiser home advanced
Bonjour, pour réinstaller mon link home advanced, il m'est conseillé de le réinitialiser en appuyant sur le bouton reset et sur le bouton situé au dessus de la link. je ne... -
Camera indisponible ?
Bonjour, J'ai 2 caméras Somfy Indoor qui sont pilotées depuis mon Somfy Protect. Depuis début décembre, je n'arrive plus à voir le flux vidéo sur mes 2 cameras. J'ai bien... -
Impossible d'ajouter un nouvel équipement avec la Tahoma Switch mini
Bonjour, Je demande de l'aide car je n'arrive plus à ajouter mon store de terrasse sur l'application Somfy. J'ai une Tahoma Switch Mini, pendant plusieurs mois l'application... -
Je suis Somfy
Bonjour chère communauté, Je suis consterné et effondré d’apprendre que l’entreprise Somfy leader tant en systèmes d’automatismes mais aussi en rapports humains puisse faire... -
Problème déclenchement intempestif du détecteur de fumer
Bonjour, J'ai acheté il y a 2 ans (18-01-2024)un détecteur de fumée modèle SF4100 qui est connecté sur mon alarme. Je rencontre des déclenchements intempestifs depuis 15... -
compte utilisateur
Bonjour, Je souhaite installer un deuxième compte propriétaire sur mon smartphone car je suis déjà déclaré utilisateur sur le compte de ma fille et j'ai donc du télécharger...
