Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, j'ai une entreprise qui m'a installé un BSO avec comme moteur le J406 rts . Par contre, ils me l'ont livré sans télécommande ni interrupteur. J'ai acheté la...
Bonjour, suite à une panne du link que je viens de racheter impossible d avoir accès à l application ca me dit désactiver l alarme avant intervention et ca mais impossible...
Bonjour,
J'ai essayé de réinitialiser le link advanced en appuyant sur les deux boutons pour modifier la configuration du WIFI mais il est resté en état bloqué: un seul...
Dans ce cas vous avez un problème avec le transfo ou le cable d'alimentation.
Si c'est un transfo type smartphone vous pouvez essayer de changer. Attention a la puissance du...
Bonjour,
après un changement de livebox pro V4, impossible d'ouvrir l'interface Somfy sur PC; Un technicien Somfy est venu : après la réinitialisation de la centrale Protexiom...
Bonsoir Karine
Le module IP de la centrale est HS.
Si vous êtes sous garantie indiquez le N° a 6 chiffre de la centrale et attendez l'intervention d'un Yello.
Bonjour,
J'ai essayé de réinitialiser le link advanced en appuyant sur les deux boutons pour modifier la configuration du WIFI mais il est resté en état bloqué: un seul...
Bonsoir Cyril
Avant de bricoler quoi que ce soit avec le matériel connecté Somfy, quand il y a perte de connexion on commence par rebooter la box internet.
C'est du matériel...
Bonjour,
J’ai actuellement un thermostat pour ma chaudière fioul celui-ci fonctionne tres bien, j’ai voulu installer un recepteur sur une chauffage electrique avec fils...
Je ne sais répondre a votre problème.
Poster le N° de série (PIN) du thermostat.
Regardez ce post il y a l'explication pour reseter le thermostat
https://forum.somfy...
Bonjour,
En voulant connecter un thermostat radio V2 que je viens de vous acheter ( et que je n'arrive pas à faire fonctionner car pb de fil pilote : si vous pouvez me...
Bonsoir Michel
Je vous ai répondu sur l'autre post.
Un sujet à la fois sinon a va se perdre
https://forum.somfy.fr/questions/3048761-thermostat-connecte-somfi-v2
Bonjour,
J’ai actuellement un thermostat pour ma chaudière fioul celui-ci fonctionne tres bien, j’ai voulu installer un recepteur sur une chauffage electrique avec fils...
Bonsoir Aurélien
Je ne suis pas sur de tout comprendre.
Vous avez un thermostat somfy sans fil avec un récepteur radio connecté à la chaudière ? Si oui quelle référence...
Bonjour,
Le thermostat sans fil se met en mode dérogation manuel hors gel jusqu'à nouvel ordre.
Je suis le seul dans le foyer à utiliser l'application et le thermostat fait...
Bonsoir Liker
Le gouvernement vous remercie pour votre participation active aux économies d'énergie ;)
Bref, trève de plaisanterie, poster le N° de série (PIN) du...
Bonjour,
Je pilote mon chauffage, radiateurs Acova répartis en 3 zones de chauffe, avec une Box Tahoma.
Chaque zone est pilotée par une Interface Fil Pilote io.
Chaque zone...
Bonsoir Christian
La seule solution fiable c'est dans un premier temps de mettre une plage temps courte pendant laquelle vous êtes présent.
Il vous suffira alors de...