Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J aurais 2 questions.
Sur l application j ai activé les notifications pour recevoir bulletin journalier et hebdomadaire. Mais je ne reçois rien. Est ce normal...
Bonjour Robin
Ci joint l'article qui résume le mieux les possibilités du thermostat
https://conseils-thermiques.org/contenu/test-thermostat-connecte-somfy...
Bonjour,j ai allumer pour essayer la link chez moi j ai voulue la transporter sur un autre site a protéger.?? . je n ai pas pue l installer .comment je fais pour annuler la...
Bonjour,
Je n'arrive pas à connecter ma climatisation réversible DAIKIN à ma SWITCH.
Le message suivant apparait "aucun site n'est attaché à ce compte"
Que dois je faire...
Bonjour,
Je rentre de vacances et je n’arrive pas à désactiver l’alarme à partir de l’application ou des badges. Mon link fonctionne bien et j’ai toujours le message...
Bonjour,
Lorsque je me connecte sur mon espace TAHOMA via internet pour modifier le nom de mes équipements ou en ajouter l'onglet Ma maison n'apparaît plus??? Pouvez-vous...
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'une tahoma switch. J'ai créé un scnéario "je pars" qui baisse le chauffage et met l'alarme quand je pars.
Je souhaite que mes...
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'une tahoma switch. J'ai créé un scnéario "je pars" qui baisse le chauffage et met l'alarme quand je pars.
Je souhaite que mes...
Bonjour,
Sur les 3 vannes achetées, une me pose problème
j'ai appairé, cela fonctionne avec mon icone sur l'application sur l'affichage de la vanne j'ai une croix
de ce fait...
Bonjour Patrick
Avez vous réinitialisé comme indiqué dans le post ci joint
https://forum.somfy.fr/questions/3067256-reconnecter-vanne-thermostatique-io-supprimee-erreur
Bonjour,
Je suis à distance, et depuis hier je ne retrouve pas mon environnement sur l’appli Tahoma (elle affiche l’écran d’initialisation). Par contre les scénarios sont bien...
Bonjour Michel
Vous êtes bien connecté sur le bon compte Somfy car la configuration elle est sur les serveurs Somfy.
Il faudrait poster le N° de série (PIN) de la SWITCH si...