JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Ajout de caméra Somfy outdoor
Bonjour, J'ai un environnement tahoma avec un système de sécurité et deux caméras (Somfy protect). Comment ajouter la seconde caméra Somfy outdoor dans tahoma ? On me demande...Bonsoir Hubert Consulter ce post. Réponse d'un Yello a la fin https://forum.somfy.fr/questions/2569716-trouver-code-did-code-securite-camera-outdoor-somfy -
Remplacement batterie Link Somfy Protect
Bonjour, la batterie de mon Link tient moins d'une heure lorsque le module n'est plus alimenté électriquement. J'ai acheté le système d'alarme il y a plusieurs années. Mais je...Bonsoir Paulo Je pense que vous n'avez pas compris le fonctionnement du Link. Le Link a une batterie qui permet un fonctionnement de l'alarme pendant 6H pour assurer la... -
TH V2 supprimer messages ?
Bonjour, concerne Somfy 1870774 - Thermostat Connecté Filaire V2 après 2 mois de fonctionnement, tout va bien, mais comment supprimer les messages quotidiens que je juge...Bonsoir Gilles Sur la V2 je ne sais pas ou c'est caché, mais si ça peut vous aider sur la Switch c'est dans la rubrique Préférences et Notification, et il faut désactiver... -
tahoma switch ne se connect pas
Bonjour, Bonjour impossible de reconnecter la tahoma Switch. le témoin sur le dessus clignote en blanc et celui du bas reste fixe en rouge. J ai ré initialisé la box rien a...Bonsoir Irima Prenez un trombone et appuyer une dizaine de secondes dans le petit trou en dessous a coté du bouton PROG -
peut-on changer la batterie du link Home Alarm et l'adaptateur prise européenne?
Bonjour, mon LINK home alarme ne fonctionne plus lorsqu'il n'est plus alimenté par le courant alors que la batterie est censée prendre le relais pendant 6 heures. J'ai acheté...Bonsoir Maxime. Mon Link a le même age que le votre et la prise ne se tord pas, quand à la batterie, tant que la Led reste allumée même si le Link est débranché c'est qu'elle... -
Module IP en panne ?
Bonjour, Le module de ma centrale PROTEXIAL IO ne fonctionne plus (la procédure d'initialisation du module IP se passe bien). J'ai entendu dire que ce module ne se changeait...Bonsoir Jean-Christophe Petite précision par rapport a votre amis, le module IP se change uniquement pour les centrales sous garantie, sinon il n'existe pas en pièce de rechange. -
caméra ne s'ouvre plus et impossible à configurer
Bonjour, J'ai une caméra indoor depuis quelques années et jusque là bien qu'elle ne soit pas toujours accessible depuis mon smartphone, elle fonctionnait à peu près bien. Mais...Bonjour Fred Votre caméra est elle encore sous garantie ? Achetez avant le 1er Janvier 2020 c'est 2 ans et après c'est 5 ans. Si vous avez une Indoor avec batterie, il est... -
Pas de sms lors d'une alarme sur Home alarm
Bonjour, Ce samedi 25 février 2023 à 15h25, mon alarme s'est déclenchée. Ma compagne et moi avons reçu la notification sur le téléphone et j'ai reçu un mail, également...Bonsoir Laurent Ce qui est bien avec l'informatique et la téléphonie c'est que ça évolue tout seul sans vous prévenir. Jeter un oeil dans la FAQ ci jointe https://support... -
appairage thermostat IO Tahoma
Bonjour, je n'arrive pas à appairer mon thermostat filaire IO avec ma tahoma. Il me met aucun nouvelle équipement. J'avais déjà appairer une fois le thermostat mais sans...Arnaud poster le N°, de série (PIN) du thermostat et attendez l'aide d'un Yello. Pour moi c'est le thermostat le plus fiable car il n'utilise pas de passerelle WIFI. -
appairage thermostat IO Tahoma
Bonjour, je n'arrive pas à appairer mon thermostat filaire IO avec ma tahoma. Il me met aucun nouvelle équipement. J'avais déjà appairer une fois le thermostat mais sans...Arnaud je vous ai répondu pour une Tahoma Switch et je pense que vous avez la V2 en forme de vague. Et je ne sais pas où c'est caché sur la V2 Désolé
