JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Accessoires compatibles et fonctions
Bonjour, J’ai des radiateurs Applimo équipés d’un fil pilote que je souhaiterais domotiser. Actuellement, la programmation se fait sur l’un des radiateurs et est envoyée aux...Bonsoir Yoshi J'ai trouvé un document qui explique en détail les solutions Somfy. Je pense qu'il vous sera utile https://asset.somfy... -
intellitag ne détecte pas le relais radio sur home alarm advanced ?
Bonjour, je dispose d'une home alarm advanced composée entre autres de 13 Intellitag et d'un relais radio. Le relais radio a un niveau radio au maximum. J'ai un intellitag...Merci pour le retour en espérant que ça serve pour d'autre. -
Enlever les télécommandes
Bonjour, je voudrais enlever les télécommandes de ma porte de garage pour mettre une clé à la place. La porte s'ouvre seule. Est possible ? Merci Merci,Bonjour Didoo Reprenez la documentation de votre moteur er chercher pour réinitialiser et effacer les télécommandes. Edit: Je pars du principe que vous voulez mettre un... -
Déclenchement intempestif alarme sans préalarme?
Bonjour, J'ai le home alarme advanced depuis un mois, avec un détecteur de présence, et des intelliTag sur les ouvertures, y compris la porte d'entrée, ainsi qu'une sirène...Bonsoir Matthieu Somfy voit la même chose que vous dans Somfy Protect. Cliquez en bas sur l'icone en forme d'horloge. Vous y trouverez l'historique des évènements. S'il... -
Impossible de connecter une link Advanced à ma box
Bonjour, Je viens d'acheter un pack alarme Home Alarm Advanced XL. La première chose que l'on me demande est d'installer l'application sur mon téléphone pour connecter les...Bonsoir Poster le N° MAC du Link pour qu'un yello puisse vous aider. -
Mise en service d'une deuxième caméra indoor ,?
Bonjour, J'ais un système de protection SOMFY avec, entre autres, une caméra indoor. pour améliorer ma protection j'ai acheté un 2ème caméra indoor. Impossible de la...Voila la signification des leds https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/360000236758-A-quoi-correspondent-les-couleurs-de-la-LED-de-la-cam%C3%A9ra-ext%C3%A9rieure- -
Badge avec Somfy Protect
Bonjour, Dans Somfy Protect j'ai normalement 2 utilisateurs et maintenant il en reste que 1 j'ai peut être fait une erreur de manipulation ! Comment je peux remettre le 2...De quel code vous parlez? Pour ajouter un utilisateur Menu(...)/Utilisateurs et cliquer sur la pastille bleu en bas Pour le clavier il faut supprimer le code, et si vous... -
Mise en service d'une deuxième caméra indoor ,?
Bonjour, J'ais un système de protection SOMFY avec, entre autres, une caméra indoor. pour améliorer ma protection j'ai acheté un 2ème caméra indoor. Impossible de la...Denis je pense que le cable USB n'est pas correctement branché sur la caméra. Comme c'est un cable de type USB C de smartphone Android, je vous conseil d'essayer avec un... -
Badge avec Somfy Protect
Bonjour, Dans Somfy Protect j'ai normalement 2 utilisateurs et maintenant il en reste que 1 j'ai peut être fait une erreur de manipulation ! Comment je peux remettre le 2...Philippe on parle bien de la création d'un utilisateur avec son adresse mail ? -
Volet Simu et Tahoma switch
Bonjour, Je dispose d’une Tahoma Switch qui est connectée à mes volets roulants SIMU Hz. Je voudrais ensuite connecter par la Tahoma Switch et Appel Homekit (je dispose...Julie la réponse est la même dans tous les cas. Pour la compatibilité avec Tahoma Switch voici la liste https://www.somfy.fr/file...
