JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Bouton d'appel de la platine de rue ne déclenche pas le visiophone
Bonjour, Je possède un visiophone V400 qui déclenche bien la caméra de la platine de rue. Cependant la platine ne déclenche pas le visiophone, du coup les gens appuient mais je...Là je ne sais pas répondre. Généralement c'est la platine de rue qui lache. -
Branchement spécifique Récepteur thermostat
Bonjour, Je viens de commander le Récepteur pour Thermostat connecté radio v2 avec le Thermostat connecté radio v2. Quand je regarde la notice de branchement, je vois qu'il...Commencer avec NO. Si ça chauffe tout le temps c'est que c'est NC -
connection internet thermostat
Bonjour, je viens d'installer un thermostat connecté filaire V2 . je rencontre un problème , le message est: "Vérifier que votre routeur est bien connecté à internet et que...Bonsoir Yohan Pour le thermostat il y a ce post mais je pense que c'est insuffisant https://forum.somfy... -
Bouton d'appel de la platine de rue ne déclenche pas le visiophone
Bonjour, Je possède un visiophone V400 qui déclenche bien la caméra de la platine de rue. Cependant la platine ne déclenche pas le visiophone, du coup les gens appuient mais je...Bonsoir Démonter la platine de rue et brancher là avec des fils courts sur la platine intérieure. Ça marche : Vos fils de liaison sont pourris Ça marche pas : Il est en panne -
Ouverture de porte non détectée par l’intellitag
Bonjour, J’ai un souci, cela fait plusieurs fois que mon Intellitag de porte d’entrée, paramétré en porte d’entrée, ne détecte pas l’ouverture quand je rentre de mon travail...Bonsoir Arnaud Mettez une photo de l'installation. -
Bonsoir Sylvain J'ai traité le même problème hiers soir avec Sylvain sur le post ci joint https://forum.somfy...
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Intellitag qui déclanche tous les jours tous seul
Bonjour, J'ai acheté un pack alarme Somfy home en septembre 2022. J'ai un souci avec un intellitag qui est sur une baie vitrée. Il se déclenche presque tous les jours...Pour éviter ça Somfy recommande de le mettre au deux tiers de la fenêtre. C'est moins réactif mais comme il faut casser le vitre avant le détecteur de choc veille au grain. -
Câblage Thermostat SOMFY filaire V2
Bonjour, J’ai acheté un thermostat connecté filaire V2 après avoir confirmé la compatibilité de ma chaudière sur le site SOMFY (CHAPEE EDENA PROGRESS) et son thermostat...C'est bien ça Y a pas beaucoup de risques. Au pire ça disjoncte. -
Intellitag qui déclanche tous les jours tous seul
Bonjour, J'ai acheté un pack alarme Somfy home en septembre 2022. J'ai un souci avec un intellitag qui est sur une baie vitrée. Il se déclenche presque tous les jours...Bonjour Romain Vous avez quelque chose de métallique a moins de 20cm de l'intellitag. (Barre de rideau, renfort métallique de la fenêtre ou crémone en acier) L'intellitag... -
Somfy protexiom integral gsm
Bonjour, J ai acheté il y a fort longtemps une alarme somfy Protexiom integral gsm. Je voudrais rajouter des caméras mais je ne sais pas trop quel genre de matériel je peux...Bonjour Nathalie Il n'y a plus de caméras commercialisées pour ce type de matériel. A l'époque c'était les caméras VISIDOM mais elles ont disparue du commerce. Vous êtes...
