Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je viens de recevoir mes micromodules Izymo io 1822660.
J'en ai câblé 2 sans problème car je récupérais bien mes 4 fils derrière l’interrupteur de commande filaire...
Bonjour,
J'ai depuis un moment (plus d'un an) mon Link qui envoie des alertes de reconnexion au wifi, ou de perte d'alimentation au secteur.
J'ai donc déplacé le link sur...
Une coupure de courant réinitialise la connexion internet.
Un changement de point d'accès est une interruption sans demande de reconnexion, et sur une communication sécurisée...
Bonjour,
Dans 2 pieces equipees de vannes Somfy, le radiateur chauffe sans limite (ex : a 8 deg de consigne j'obtiens 20 deg).
Les fins de course sont bonnes, la...
Bonjour
Deux possibilités
Soit vous avez activé la fonction Bypass qui laisse toujours la vanne ouverte pour ne pas bloquer le circulateur d'eau
Sinon il faut inverser avec...
Bonjour,
J'ai un gestionnaire d'énergie deltador calibox 220 et je viens d'installer une l'interface io 1822452 sur un radiateur avec ma box tahoma le gestionnaire et en mode...
Il vous faut deux modules FP si vous voulez garder le délestage.
Regarder dans les marques Sauter Thermor ou Atlantic le module FP est le même que le Somfy mais a des prix...
Bonjour,
J'ai un gestionnaire d'énergie deltador calibox 220 et je viens d'installer une l'interface io 1822452 sur un radiateur avec ma box tahoma le gestionnaire et en mode...
Votre boitier Delta Dore ne fait pas que piloter le chauffage avec le Calybox 220.
C'est aussi un délesteur qui bien souvent coupe les radiateurs de la cuisine quand vous...
Bonjour,
J'ai depuis un moment (plus d'un an) mon Link qui envoie des alertes de reconnexion au wifi, ou de perte d'alimentation au secteur.
J'ai donc déplacé le link sur...
Un réseau Mesh est un réseau multi point d'accès.
Le changement de point d'accès déconnecte le Link. Il faut qu'il reste sur le même point d'accès.
Certain système Mesh...
Bonsoir
Voila les deux procédure pour le faire
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-reinitialiser-ma-box-si-je-veux-la-vendre
https://www.somfy...
Bonjour,
Ma box Tahoma switch est bloqué avec le voyant rouge allumé fixe depuis dimanche après midi 7/12. (après une coupure secteur)/
Toutes les tentatives de dimanche et de...
Bonsoir
Comment voulez vous que Somfy vous aides si vous caché le numéro de série du boitier !
PIN c'est Product Information Number rien avoir le PIN de votre smartphone qui...