JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Difficulté pour appairer connectivité kit?
Bonjour, Je viens de rebrancher mon connectivité kit. La connection au wifi se déroule bien. le kit remonte dans mon Home Assistant. Je souhaite piloter un store terasse...Bonjour Jérémy Comme la télécommande fonctionne on va essayer une autre méthode. .../Configuration de l'installation Accéder aux paramètres Paramètres avancés Gestion clé... -
Problème de connexion wifi caméra Somfy Indoor
Bonjour, depuis quelque temps j'ai des problèmes pour lire la vidés d'une de mes caméras indoor. il s'agit de la plus ancienne achetée le 18 mai 2020. Puis dernièrement elle...Bonjour Pierre Il est fort possible que votre ancienne caméra se connecte en wifi "b" ou "g" dont la porté est inférieure. (voir tableau des normes ci joint) Vous pouvez... -
"Demande de mise à jour forcée - Problème HomeKit (Indoor 2.11.0 / Outdoor 2.8.0)"
Bonjour, mes deux caméras Indoor sont bloquées en 2.11.0 et mes deux caméras outdoor sont bloquées en 2.8.0. elles ne fonctionnent plus sur HomeKit. Pouvez-vous forcer la mise...Vous êtes le premier a remonter un problème vidéo avec Homekit. Les problèmes vidéo signalés principalement sur les Indoors ne précisent pas si c'est sur Somfy Protect ou... -
Box TaHoma v2 ne s’active pas , pourquoi ?
Bonjour, je ne parviens pas à activer ma box TaHoma v2 qui reste désespérément au rouge. J’ai fait un reset usine mais cela ne change rien Merci,Bonjour Changer le câble RJ45 qui relie la Tahoma a votre box internet. Si ça ne change rien c'est qu'elle est HS -
Somfy Protect & TaHoma
Bonjour, Depuis la migration de Somfy Protect, je n'arrive pas à ajouter l'alarme dans l'app TaHoma. En sélectionne le bouton 'Ajouter un équipement" puis Somfy Protect...Il suffit de consulter la fiche commerciale du produit. Quand c'est compatible Tahoma c'est mentionné dans les caractéristiques du produit. Exemple: Un moteur de portail -
Bug Rail DIN - Produits non reconnus
Bonjour, Du jour au lendemain, toutes les actions lancées depuis mon application mobile Tahoma ont cessé de fonctionner. Lorsque je consulte l'historique des actions, j'ai...Bonjour Joachim Si vous réinitialisez la Rail DIN V1 vous ne pourrez pas la réinstallez avec l'application Tahoma Classic. Vous devrez passer à l'application Tahoma By Somfy... -
Somfy Protect & TaHoma
Bonjour, Depuis la migration de Somfy Protect, je n'arrive pas à ajouter l'alarme dans l'app TaHoma. En sélectionne le bouton 'Ajouter un équipement" puis Somfy Protect...Bonjour Les visiophones ne sont pas compatible Tahoma. -
Programmation keygo rts elle ne se met pas en mode apérage en appuyant sur les boutons 2 et 4?
Bonjour, Impossible de faire clignoter la led en appuyant sur les touches 2 et 4 pas de bouton à l'intérieur. Je vous remercie pour votre aide. Recepteur lumière extérieur...Aïe. Mettez une photo du circuit électronique, je pense que vous avez une contrefaçon. -
Programmation keygo rts elle ne se met pas en mode apérage en appuyant sur les boutons 2 et 4?
Bonjour, Impossible de faire clignoter la led en appuyant sur les touches 2 et 4 pas de bouton à l'intérieur. Je vous remercie pour votre aide. Recepteur lumière extérieur...Bonjour Thierry C'est une télécommande que vous utilisez déjà ou vous venez de l'acheter ? Attention, sur internet il y a des copies qui ne fonctionne pas. -
Retrouver des éléments supprimer + IO inconnu
Bonjour, J’avais réussi à installer mon sèche serviette atlantic à ma switch et je l’ai supprimé et je ne peux pas le re installer. Un yellow pourrait il le récupérer...Sur la nouvelle version .../Configuration de l'installation Accéder aux paramètres Paramètres avancés Gestion clé io Continuer Lancer une découverte IO sur vos équipements.
