JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Thermostat connecté V2 pb d'anticipation de chauffe
Bonjour, je pense que le thermostat connecté ne répond pas correctement a la configuration. Voici mes paramètres : A la Maison : 19 Absent : 17 Nuit : 18 Chauffage en mode...Bonjour Joël Avec une hystérésis à 0.2 le thermostat cherche a conserver une température comprise entre 18.9 et 19.1 pour une température demandée de 19 Donc 18.5 est... -
la box Tahoma mini est elle encore commercialisée
Bonjour, Je possède déjà une box Tahoma mini et voudrait en commander une pour ma petite fille mais je n'en trouve plus sur internet Merci,Bonjour Chris La Tahoma Mini ne dispose que de scénario manuel donc pas de lancement automatique. Par contre vous pouvez piloter ses scénarios via un assistant comme Google... -
Problematique badge Home Alarm (version MyFox) ?
Bonjour, Comme beaucoup d'entre nous j'ai malheureusement le même soucis lié à la conception des badges. En effet depuis quelques temps les piles se vident en quelques jours...Bonsoir Pascal. Le problème est connu et Somfy n'a pas encore trouvé de solution. L'échange des badges en SAV ne résoudra pas votre problème. Le problème reviendra très... -
Publication de mon post
Bonjour, cela va faire 4 jours que mon post "Bug thermostat connecté anticipation de chauffe" n'est toujours pas publié c'est noté "Cette question est en cours de modération...Joël poster simplement le titre et dans le texte "Bonjour" Lorsque le post est OK reprenez le en modification. -
Camera Indoor Camera se deconnecte sans cesse, sav ?
Bonjour, J'ai une installation toute neuve avec KIT ALARM ADVANCED avec une caméra VIDEO INDOOR CAMERA. Celle ci est à peine à 3m de ma box de SFR (BOX 8X) connecté au...Bonsoir Jean. La SFR 8 dispose de plusieurs fréquences WIFI Il faut les séparer sur des noms de réseau différents comme recommandé par SFR en cas de perturbation. -
Impossible d’ajouter un équipement sur mon téléphone
Bonjour, Nous avons eu des coupures de courant suite à la chaleur ma box orange a donc perdu son wifi et malheureusement mon alarme c’est elle aussi déconnectée. Il s’agit...Bonsoir Mathieu A faire dans l'ordre Vider le cache de l'application Supprimer l'application Re télécharger l'application -
Thermostat connecté filaire qui ne déclenche pas la chaudière ?
Bonjour, j'ai acheté hier un thermostat connecté filaire (2 fils). Il est bien appareillé avec la passerelle qui est elle même bien connectée en Wifi. Mon smartphone reçoit bien...Bonjour Mehdi. Vous avez branché 2 fils. Un sur COM et l'autre sur NO. Pour savoir si le thermostat est compatible avec votre chauffage, brancher les deux fils ensemble. Si... -
Accès impossible alarme après Freebox?
Bonjour, Je suis passée à Free - Freebox Delta. Je n'ai plus d'accès à distance car les ports 80 et 443 sont inaccessibles, seuls des ports à 5 chiffres sont autorisés. Malgré...Sébastien il faut d'abord créer votre compte Somfy pour pouvoir paramétrer les ports. Sinon vous pouvez aussi utiliser l'application alternative Xiomfy si vous êtes sur... -
Géolocalisation - Thermostat connecté
Bonjour, Alors qu'elle fonctionnait bien auparavant, la géolocalisation de mon thermostat connecté (PIN 193910788029) ne fonctionne plus depuis peu. Je vous remercie par avance...Merci pour le retour Laurent. Passer de bonnes fêtes -
Achat occasion V2 ?
Bonjour, je viens d'acquérir une V2 d'occasion , je ne trouve pas l'assistant Google, faut-il une remise à zéro de la box ? Code PIN: 1201-5848-5406 . Merci d'avance Merci,Vous le cherchez bien dans l'application du smartphone, car sur l'accès Web vous ne le trouverez pas .
