Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
L’affichage du thermostat connecté devient incontrôlable et fou quand on souhaite modifier la température
La vidéo jointe montre bien le problème
Quelqu’un a...
Arnaud sur Android il faut aller dans "Paramètre", puis "Reseau et Internet", sélectionner "Point d'accès et partage de connexion"
Activer le partage et il faut cliquer sur le...
Bonjour,
L’affichage du thermostat connecté devient incontrôlable et fou quand on souhaite modifier la température
La vidéo jointe montre bien le problème
Quelqu’un a...
Ok JB
En ce qui concerne le PIN, un acronyme peut avoir plusieurs définitions.
Le PIN du smartphone: Personnal Identification Number; c'est vous qui le déterminé.
Mais en...
Bonjour,
L’affichage du thermostat connecté devient incontrôlable et fou quand on souhaite modifier la température
La vidéo jointe montre bien le problème
Quelqu’un a...
Bonjour JB
Comme c'est un système sensitif essayez de nettoyer la surface avec de l'eau savonneuse.
Si ça ne fonctionne pas, poster le N° de PIN du Thermostat et attendez la...
Voilà ... c'est la fin d'un service qui était parfaitement complémentaire à celui de Tahoma
L'applet IFTTT Google assistant V1 n'est plus. Il devient impossible de...
Bonjour,
Depuis quelques mois, le transmetteur de la centrale protexiom 5000 RTC installée à mon domicile consomme un jeu de piles chaque mois (indication " piles faibles " sur...
Bonjour Emilie
Quelles piles mettez-vous : Marque et référence
Si vous avez mesuré la tension avec un voltmètre vous ne pouvez pas avoir l'état de la pile. Il faut soit un...
Arnaud avec la Freebox vous ne pouvez pas mettre le SSID que vous voulez.
Par contre vous pouvez aussi le faire en créant un point d'accès wifi avec votre smartphone et là vous...
Bonjour,
Pour des raisons de sécurité, je dois trouver une possibilité de faire ouvrir mes volets en lien avec un détecteur de fumée, pour qu'en cas d'incendie nous puissions...
Bonjour Sophie
Au niveau sécurité la SWITCH ce n'est pas folichon les possibilités
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/tableaucompatibilite_securite_032022...
Bonjour Arnaud
Sois-vous attendez qu'un Yello désactive l'alarme pour pouvoir faire le changement de WIFI, soit si votre nouvelle box le permet, vous créer un point d'accès...
Bonjour,
J'ai acheté un kit auprès de vos équipes le 08/07/18 comprenant Link, détecteurs de mouvements, sirène intérieure, caméra et Intellitags (facture en PJ). J'ai ensuite...