Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Depuis le 12/5, mon link advanced est deconnecté sans raison alors que la box fonctionne. J'ai retiré les pile. Impossible de paramétrer depuis l'appli.. tout est...
Bonjour Tristan
L'anomalie comme quoi l'alimentation électrique est coupée indique que le transfo de votre Link est en défaut et ne fournit plus assez de courant pour faire...
Bonjour,
Je rencontre un problème de connexion avec ma caméra Somfy Outdoor,
Elle est bien connectée à mon réseau wifi, (je fais un ping toutes les 10 minutes), cependant...
Bonjour,
Depuis hier mon link essential s’est subitement déconnecté du wifi avec une led bleu qui clignote. J’ai beau essayé de le reconnecté, faire un reset rien ne...
Bonjour,
Je compte acheter un Récepteur portail / porte de garage RTS Somfy pour ouvrir ou fermer ma porte de garage. cela m'éviter de changer tout le système pour passer à un...
Frédéric consulter ce post qui est similaire au votre
https://forum.somfy.fr/questions/3677027-possible-activer-prise-telecommandee-module-eclairage-alarme-activee
Bonjour,
Est-il possible d'activer une prise télécommandée ou un micro-module d'éclairage si l'alarme est activée. ceci pour allumer un led à la porte du garage pour ne pas...
Bonjour Robert
Tout dépend du matériel en votre possession
Si vous avez un système Home Alarme associé a une Tahoma Switch, rien de plus facile. Vous ajoutez une prise...
Bonjour,
Depuis hier mon link essential s’est subitement déconnecté du wifi avec une led bleu qui clignote. J’ai beau essayé de le reconnecté, faire un reset rien ne...
Bonjour,
Je n’arrive pas à faire lappairage entre le thermostat et la passerelle.
Malgré les reset lu sur ce forum, toutes les led clignotent bleues au moment de passerelle à...
Bonjour,
Je n'arrive plus à connecter le Link essential au réseau wifi ( 2,4 GHz et WPA2 comme préconisé). J'ai le message d'erreur "aucune connexion Internet" pourtant mes...
Bonjour,
comme certains ici j'ai des activations du mode mise en garde en pleine nuit mais comme l'alarme complète ne se déclenche pas on à pas la raison du déclenchement ce...
C'est par expérience.
On ne peut pas voir l'origine car contrairement à ce pense la majorité des utilisateurs, l'alarme ce n' est pas l'application.
C'est un système...
Bonjour,
Je n'arrive plus à connecter le Link essential au réseau wifi ( 2,4 GHz et WPA2 comme préconisé). J'ai le message d'erreur "aucune connexion Internet" pourtant mes...
Bonjour Jérome
Remplacé le transfo par un chargeur de smartphone d'une puissance de 1A minimum.
Votre transfo ne fournit plus la puissance nécessaire et la batterie est a plat.