Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai installé mon alarme hier. Problème impossible de parler via la caméra. Aucun son ne sort. J'ai une diode verte qui clignote sur la caméra mais pas de son...
Je note au passage que Somfy Protect a été mis a jour le 31 mars 2022.
Avec le délai de remonté sur les smartphones, il est fort possible que le dysfonctionnement vienne de là
Bonjour,
J'ai installé mon alarme hier. Problème impossible de parler via la caméra. Aucun son ne sort. J'ai une diode verte qui clignote sur la caméra mais pas de son...
Arnaud c'était pas ma question.
Votre OS c'est il mis a jour dernièrement ce qui pourrait impliquer un dysfonctionnement de l'application somfy protect.
Le cas c'est déjà...
Bonjour,
J'ai installé mon alarme hier. Problème impossible de parler via la caméra. Aucun son ne sort. J'ai une diode verte qui clignote sur la caméra mais pas de son...
Bonjour,
J'ai branché et connecté à Tahoma la camera outdoor et tout fonctionne correctement.
Hier j'ai aussi branché et connecté la caméra indoor sans problème.
Par contre...
Bonjour Pierre
Pour que la caméra extérieure ne déclenche sa sirène que sur demande, elle ne doit pas être associée a une alarme intérieure.
Pour dissocier les deux il faut...
Bonjour,
J’ai le même problème.
Le son de l’alarme sur la sirène intérieure ne fonctionne plus. On attend juste un tout petit bruit lorsqu’on se rapproche de la sirène.
Les...
Bonjour,
J’ai le même problème.
Le son de l’alarme sur la sirène intérieure ne fonctionne plus. On attend juste un tout petit bruit lorsqu’on se rapproche de la sirène.
Les...
Bonjour,
Afin d ajouter des volets roulants a mon home alarm advanced xl, j ai besoin d acceder a somfy connect. Une fois l'adresse et le mot de passe renseignés, le message...
Bonjour,
Je viens de passer d'une livebox Orange ADSL à une Bbox fibre Must Bouygues.
Depuis, je ne parviens pas à gérer à distance mon alarme via l'appli mobile Somfy...
Bonjour,
Mon link n'est plus connecté au wifi. Malgré avoir suivi la procédure de reconnexion plusieurs fois et tenté de suivre les instructions fournies dans tous les messages...
La batterie est peut être a plat dans ce cas.
Laissez le brancher pendant une heure au minimum pour voir si la led reste allumée quand vous le débranchez.
Lorsque qu'un Link...
Bonjour,
J'emménage prochainement dans une maison et j'aimerais ajouté un peu de domotique notamment pour le chauffage.
J'aurais 6 radiateurs électriques avec fils pilotes...
Mathieu il vous faut le programmateur fil pilote qui n'est pas un thermostat mais gère plusieurs zones.
Chaque radiateur est maitre de sa température de confort et vous pouvez...