Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Mon alarme fonctionne bien et je peux m’Y connecter depuis mon pc ou mobile lorsque je suis sur le reseau wifi de la maison. Mais jmpossible de le faire de...
Bonjour Yannick
La réponse est toujours la même.
Vérifiez que vos ports sont ouvert depuis l'extérieur avec le lien ci joint
https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/...
Bonjour,
Ne voulant pas déranger les voisins lors que de ma période de réglage de la sensibilité des intellitags, je me demandais s'il est possible le les paramétrer pour...
Bonsoir Benjamin
Pour ne pas déranger les voisins, c'est simple, il suffit d'enlever les piles des sirènes.
En ce qui concerne la sensibilité, je pense que vous n'avez pas...
Bonjour,
Depuis cette nuit, un message d'erreur s'affiche dans lmon application Somfy Protect.lorsque je sélectionne mon logement : Une erreur s'est produite idem via ma tahoma...
Bonjour,
Puis je utiliser une box tahoma switch pour piloter mon alarme protexiom et les modules RTS des volets des lumières et des portails séparément
Merci,
Bonjour,
Puis je utiliser une box tahoma switch pour piloter mon alarme protexiom et les modules RTS des volets des lumières et des portails séparément
Merci,
Bonjour,
Lors de l'installation le boitier link clignote lentement en appuyant sur le bouton il ne clignote pas plus vite !
J'ai entré ma clé wifi de mon réseau Freebox...
Ok Germon.
Le capot est censé appuyer sur le petit picot au bout de la languette. (Voir Image jointe)
Enlever la pile de l'intellitag et recommencer l'installation.
Quand...
Bonjour,
Depuis cette nuit, un message d'erreur s'affiche dans lmon application Somfy Protect.lorsque je sélectionne mon logement : Une erreur s'est produite idem via ma tahoma...
Le Link est donc bien connecté.
Pouver vous essayer d'installer Somfy Protect sur un autre Smartphone ou une Tablette car je ne vois pas où est le problème.
Bonjour,
Je ne peux plus me connecter à l'interface de mon alarme malgré la réinitialisation du module IP en suivant la procédure en vidéo. Les piles sont neuves et j'ai changé...
Bonjour,
Depuis cette nuit, un message d'erreur s'affiche dans lmon application Somfy Protect.lorsque je sélectionne mon logement : Une erreur s'est produite idem via ma tahoma...
Anne vous avez un Link Rond ou un Link Home Alarm Advanced ?
Pour le Link Rond, la led est elle blanche et fixe ?
Pour le rebouter vous pouvez le débrancher, et maintenir...