Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Ce matin lorsque je veux ouvrir mes volets via Google home j'ai le message : "Excusez-moi. Somfy Tahoma & Connexoon est indisponible en ce moment".
Ma Tahoma Switch...
Bonjour Patrick
Google Home a mis en ligne une mise a jour le 18 février 2022.
Si votre matériel c'est mis à jour dernièrement il est possible qu'il y ait un déphasage...
Bonjour,
Petite question:
J'ai des équipements Philips Hue, qui fonctionnent très bien quand je les commande avec l'appli Android Somfy Tahoma.
Par contre, quand je les...
Bonjour Christian
Vous avez bien une Tahoma V2 ??
Attention a l'émulateur Android sur PC. Lorsqu'on utilise la procédure de changement de mots passe le système envoie une...
Bonjour Olivier
Première chose a faire déterminer si le problème vient de la caméra ou de la ligne internet
Prendre un deuxième smartphone et créer un point d'accès WIFI...
Bonjour,
Depuis quelques jours ma sirène intérieure n'est plus détectée par le link.
J'ai acheté ce système en 2019 et je trouve que ce dysfonctionnement est précoce J'ai...
Bonjour Olivier
Je vais peut être enfoncé une porte ouverte, mais vous avez changé les piles ?
Installé en 2019 vous devriez avoir changer les piles deuxième semestre 2021
Bonjour,
ma maison s'achève et je vais installer mon alarme home keeper pro, je vous avoue que je suis un peu perdu. Je viens de passer en revue 18 pages du forum.
La centrale...
Bonjour Marc.
Voila un document succin mais utile
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/guideaide_installateur_hkp_fr-7.pdf
Comme vous avez une Tahoma regardez ce post...
Bonjour,
Quel paramétrage dois je appliquer à mon routeur BOX NB8 de SFR avec One+ ?
Je ne peux désactiver le réseau 5Ghz, car la Box TV exploite uniquement ce wifi.
Quel...
Benjamin, j'ai bien vu ce post, mais il a été réalisé avec une Tahoma V2, et la liste de compatibilité entre la V2 et la SWITCH ne sont pas identique.
Je ne sais pas vous en...
Bonjour,
j ai un soucis avec la page tahoma link, parmis tous mes elements, mon alarme protexiom est grisee, un rond tourne, et il en est de meme avec le thermostat. tous les...
Laurent je n'ai pas d'Iphone ni de Protexiom.
Moi c'est Switch et Home Alarme.
Donc impossible de vous dire si l'affichage est le bon, par contre ce que je constate c'est...
Bonjour,
J'ai acheté une alarme intrrieuresomfy home starter.
La sirene puissante ne sonne pas: Elle fait tous les autres sons du test (activation de la protection, mise en...