JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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souscription service télésurveillance
Bonjour, Possédant un système d'alarme Home Alarm, je souhaite souscrire le service de télésurveillance. Il est indiqué dans la présentation du site que je peux l'effectuer... -
Tahoma scénarios inopérants après changement Livebox. Que faut-il faire ?
Bonjour, Je viens de remplacer ma Livebox 3 ADSL par une Livebox 5 fibre. Le boitier Tahoma branché sur la nouvelle box est toujours accessible mais les scénarios sont... -
Vous n'avez pas de box associée à votre compte, merci d'activer TaHoma®.
Bonjour, Lors de la connexion à mon compte Somfy j'ai le message suivant "Vous n'avez pas de box associée à votre compte, merci d'activer TaHoma®". Merci d'avance pour votre... -
Remplacement batterie Link Somfy Protect
Bonjour, la batterie de mon Link tient moins d'une heure lorsque le module n'est plus alimenté électriquement. J'ai acheté le système d'alarme il y a plusieurs années. Mais je... -
Cable d’alimentation Somfy One +
Bonjour, Le câble d’alimentation de ma somfy one est HS, il a un faux contact, ou puis-je m’en procurer un nouveau? Modem somfy one+ 2401493 Merci d’avance pour tout. Cdt... -
commande à distance volet
Bonjour, j ai 5 volets à commander et je voudrais pouvoir le faire hors de chez moi via l application mobile. - es ce possible avec le kit de connectivité? ou alors il faut la... -
Changement de livebox ?
Bonjour, Nous avons home keeper pro comme alarme et rencontrons des problèmes wifi avec les caméras extérieurs. Nous avons une lice box 5 orange est ce que la nouvelle livebox... -
commande à distance volet
Bonjour, j ai 5 volets à commander et je voudrais pouvoir le faire hors de chez moi via l application mobile. - es ce possible avec le kit de connectivité? ou alors il faut la... -
erreur d'identifiant tahoma switch
Bonjour, J'ai rattacher ma tahoma switch à mon mail et bien connecter la box , mais je n'arrive pas à m'y connecter via le smartphone, j'ai le message erreur de connexion... -
Vous n'avez pas de box associée à votre compte, merci d'activer TaHoma®.
Bonjour, Lors de la connexion à mon compte Somfy j'ai le message suivant "Vous n'avez pas de box associée à votre compte, merci d'activer TaHoma®". Merci d'avance pour votre...
