JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
- 26 questions posées
- 39175 réponses
- 264 meilleures réponses (1%)
-
Thermostat filaire somfy v2
Bonjour, Je ne parviens pas à installer mon thermostat filaire somfy sur ma chaudière. Je bloqua à l'étape du choix du wifi gateway, j'y suis bien connecté mais impossible...Je vous ai expliqué que c'est le smartphone qui envoie les information du Wifi à la gateway. 1 Vous cliquez pour sélectionner la Gateway 2 vous cliquez sur suivant pour... -
Thermostat filaire somfy v2
Bonjour, Je ne parviens pas à installer mon thermostat filaire somfy sur ma chaudière. Je bloqua à l'étape du choix du wifi gateway, j'y suis bien connecté mais impossible...Votre smartphone doit être connecté sur le wifi 2.4 de la box internet. C'est le Smartphone qui transfert les informations du wifi vers la Gateway. Essayez cette méthode si... -
pb connexion alarme protexiom à distance?
Bonjour, impossible de me connecter à distance à partir du site alarmesomfy.net alors que je me connecte en local en tapant l'adresse IP de ma centrale. La connexion à...Sur l'application smartphone vous avez une petite roue dentée. Cliquez dessus pour avoir accès au paramétrage du serveur DNS Remplacer HTTPS://xxxxxxx.alarmesomfy.net par... -
Connexion home alarm advanced & tahoma switch
Bonjour, Je n’arrive pas à connecter ma tahoma switch avec mon alarme home alarm advanced. Dans mon application tahoma switch, je fais rajouter un équipement, alarme, je...Bonjour José Il faut la même adresse mail sur Tahoma et Somfy Protect. Ensuite il faut vérifier que vous n'avez pas déjà une passerelle Somfy d'installer Il faut aller dans... -
Desactivation alarme pendant un scenario créé sur Tahom switch
Bonjour, J'aimerai savoir ce qui se passe si je désactive l'alarme par badge ou application alors que j'ai créé un scenario vacances sur Tahoma switch ? Pour faire simple...Bonjour Pour gérer l'alarme dans Tahoma il faut intégrer Somfy Protect a Tahoma pour avoir l'objet "Virtual Alarm" Vous pouvez ensuite utiliser cet objet pour faire des... -
Thermostat filaire somfy v2
Bonjour, Je ne parviens pas à installer mon thermostat filaire somfy sur ma chaudière. Je bloqua à l'étape du choix du wifi gateway, j'y suis bien connecté mais impossible...Bonjour Vous avez bien le boitier gateway de branché sur une prise ? Vous avez cliquez sur la flèche que j'ai entourée ? (Si ça ne fonctionne pas indiquez le type de... -
pb connexion alarme protexiom à distance?
Bonjour, impossible de me connecter à distance à partir du site alarmesomfy.net alors que je me connecte en local en tapant l'adresse IP de ma centrale. La connexion à...Il suffit d'aller sur l'assistance Orange en ligne https://assistance.orange... -
impossible de reinitialiser camera indoor ?
Bonjour, je n,avais plus accés a ma camera indoor ( voyant bleu toujours allumé ), j'ai essayé de la reinitialiser mais cela ne fonctionne pas, j'ai donc desinstaller la...Eric, je vous ai demandé de poster le N° MAC de la caméra pour qu'un Yello puisse intervenir. -
Scénario vacances
Bonjour, Détenteur de la Tahoma Switch, j'ai déjà programmé des scénarios pour la fermeture des Volet et ça fonctionne bien. A présent j'aimerais programmer un scénario...Actions Planifiées C'est vous qui décidé a quelle heure ça s'allume et il faudra aussi indiquer l'heure a laquelle ça s'éteint. C'est comme un scénario. Pour la simulation...
