Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
L'application m'envoie le message intellitag non calibré. Effectivement l'ouverture de la porte ne déclenche pas l'alarme. J'ai beau suivre kles instructions...
Maurice il faut supprimer l'intellitag et le réinstaller en choisissant porte coulissante.
L'intellitag fonctionne comme une boussole. Si vous le positionner sur du métal il...
Bonjour, nous avons constaté à plusieurs reprises que les aboiements de notre chien font croire à l'alarme que le badge (pas forcément le même à chaque fois) a activé ou...
Bonjour,
L'application m'envoie le message intellitag non calibré. Effectivement l'ouverture de la porte ne déclenche pas l'alarme. J'ai beau suivre kles instructions...
Bonjour Maurice
Cet intellitag est il installé sur une porte en métal ?
Vérifiez avec un aimant.
Si c'est le cas, il ne fonctionnera pas correctement. Vous pouvez quand...
Bonjour,
Bonjour comment réinitialiser la camera somfy one plus
J’ai acheté occasion le volet reste ouvert et impossible de la connecter
Cordialement
Merci,
Bonjour, nous avons constaté à plusieurs reprises que les aboiements de notre chien font croire à l'alarme que le badge (pas forcément le même à chaque fois) a activé ou...
Bonjour Stéphanie
Au début de votre post j'ai cru a une blague, mais votre explication est très claire.
A priori le problème vient de l'activation intelligente.
Normalement...
Bonjour,
Grâce à conseils sur ce forum, j'ai réussi à remplacer ma Protexiom par une Home Keeper : merci !
Mais j'ai besoin de demander un petit complément d'aide (j'ai...
Bonjour Roger
J'ai pas vu de lien pour télécharger.
Par contre la FAQ Pro est très bien faite
https://www.somfypro.fr/assistance/home-keeper
Sinon regardez sur ce site il...
Bonjour les Yellows,
J'ouvre un sujet pour vous faire remonter les bugs de l'application Tahoma by Somfy pour la Switch.
** Je vais compléter dans un autre message pour...
Bonjour Guillaume.
Je viens de faire la mise à jour en 1.8 et quand je retourne dans Tahoma, ma Home Alarme me demande de me reconnecter car la session a expirée.
Après...
Bonjour,
J'ai aujourdhui une home alarm. J'envisage de passer à une home alarme advance.
Dans ce cas est ce que le link de ma home alarm pourrait servir de relais pour la...
Bonjour Mehdi
Comme vous parlez de Relais, il n'y en a pas avec l'Advanced donc gare à la porté qui n'est pas supérieure à l'ancien Link.
Il communique mieux tout simplement...
Bonjour,
J'ai une instalation avec 3 caméras somfy outdoor.
Une des trois caméra se deconnecte du wifi sans raison et je n'ai plus accès à cette dernière.
Le réseau Wi-Fi...
Bonjour, nous rentrons chez nous, désactivation de l'alarme pour rentrer, qq minutes après, elle déclenche dans la maison ??? Le message est : " La sirène extérieure Face à...