Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
La notification des départ et arrivées des enfants et pour personnes ayant un badges est toujours la même. ==>> activation suivi présence
Des l'ouverture de la porte...
Bonjour, Sur portable ou ordinateur l'icône du link comporte un signal d’avertissement du type 'équipement semble être hors de portée radio'. Cependant, tout fonctionne sur...
Bonsoir Jocelyn
Si vous parlez d'un Link Home Alarm comment faites vous pour le voir sur un ordinateur, car il ne fonctionne qu'avec un smartphone ?
Quel type d'ordinateur...
Bonjour,
Le thermostat connecté est censé être compatible avec une installation collective, pour commander la vanne du module thermique d'appartement installé sur le palier...
Denis voici le schéma de votre ancien thermostat
Pour moi NO = Normalement Ouvert et NC ou NF = Normalement Commuté ou Fermé.
Pour moi le thermostat Somfy fonctionne à...
Bonjour,
Quand j’essaye de connecter mon système en gsm l’application m’indique qu’il n’y a pas d’antenne gsm à proximité (zone blanche) en revanche sur le site internet tout...
Bonjour,
Le thermostat connecté est censé être compatible avec une installation collective, pour commander la vanne du module thermique d'appartement installé sur le palier...
Bonsoir Denis
Le repérage de vos fils est bon.
Rouge = Phase >>> Sur L
Bleu = Neutre >>> Sur N
Le marron pilote la vanne. Le problème est de savoir s'il faut le...
Bonjour,
Je n'arrive toujours pas à appairer Tahoma et l'interface de la Pompe A Chaleur Hitachi S80.
J'ai supprimé l'équipement et je ne peux plus le réinstaller.
J'ai un...
Bonjour à tous,
J'ai besoin de votre aide sur le choix d'un visiophone avec protocole IO.
La configuration de ma maison est la suivante:
Deux accès un par portail...
Bonsoir Sébastien
Comme l'a indiqué André c'est uniquement du Vsystempro et rien d'autre.
Voici la copieuse documentation d'installation
https://service.somfy...
Bonjour,
Quand j’essaye de connecter mon système en gsm l’application m’indique qu’il n’y a pas d’antenne gsm à proximité (zone blanche) en revanche sur le site internet tout...
Bonsoir
La réponse de Jean-Luc est la bonne.
Le GSM ne fonctionne qu'en mode sortant uniquement sur les messages textes (pas de vidéo) et uniquement si internet s'arrête...
Bonjour,
Voila mon problème avec 2 intellitag.
Qui me demande de les re-calibrer régulièrement.
intellitag model SF2001.
1 sur la Porte d'entré et le 2 a une fenêtre...
Bonjour,
Je viens d'installer le thermostat connecte filaire V2 selon la notice, suppression de l'ancien thermostat (en 2 fils, COM et NO), mais le thermostat SOMFY ne pilote...