JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Alarme injoignable depuis serveur Somfy
Bonjour, Depuis quelques jours, mon alarme n'est plus joignable à distance, ni via l'application android, ni via le serveur Somfy. Aucun paramétrage n'a été changé dans...Bonjour Denis Tant que vous n'accédez pas en local inutile de chercher ailleurs. Essayez encore une fois en cliquant sur le lien ci joint http://AMARMESOMFY Si ça ne... -
Badge Home alarm absent ?
Bonjour, J'ai un de mes badges qui est toujours noté comme absent. Et le 2eme lui est détecté , mais appuyer sur les bouton n'a plus aucun effet. Les 2 piles sont neuve...Denis avec les piles c'est un peu la loterie. Tout ce que je peux vous assurer c'est que si c'est pas une Lithium alors durée de vie limitée. J'ai essayé les piles d'une... -
Tahoma Switch - Connexion équipements impossible?
Bonsoir, Je viens de recevoir ma Switch (jolie !) et bien évidemment tout ne se passe pas comme souhaité ! L'installation est ok, mais ça se gâte à partie du moment où je...Bonsoir Laurent Sinon il faut vous procurer l'outillage suivant https://www.somfypro.fr/produits/-/e-cat/9017035 Vue le prix, je pense que faire appel a un professionnel... -
Appareillage Gateway Thermostat impossible
Bonjour, Impossible de connecter la gateway et le thermostat connecté. A chaque tentative, "l'appareillage a échoué". J'ai toute une installation somfy avec Tahoma et tout...Bonsoir Guillaume. La portée radio de la gateway est disons limité. Pour facilité l'apparaige il faut que la gateway et le thermostat soit cote a cote. Si vous tapez... -
Pas de Déclenchement sirène SOMFY OUTDOOR CAMERA
Bonjour, J'ai une question : lors d'une détection ma caméra outdoor envoie bien une notification sur mon téléphone mais comme je dors je ne la vois pas :) et donc rien ne se...Bonsoir Jérome Si la caméra est installée seule c'est son mode de fonctionnement conformément aux règlementations urbaine en vigueur Beaucoup pense que le fait de pénétrer... -
Alarme désactivé mais ouverture détectée
Bonjour, Je suis sur une alarme Somfy Protect Advanced (et avant sur Sur une Somfy Protect Standard). Mon alarme était désactivé par le badge et par mon arrivé. Mais elle a...Anthony, je vous donne mon retour d'expérience. En 3 ans d'utilisation, j'ai du avoir un peut être deux déclenchements ou le badge n'a pas été détecté. Un appuie bref sur le... -
Home Alarme et appairage volet ne fonctionne pas
Bonjour, voici le problème, les volets IO ne s'appairent pas sur la home alarm en suivant le process indiqué dans Somfy Protect. Info importante, j'ai un box domotique...Olivier Overkiz et Home Alarme Advanced sont tout les deux compatible IFTTT. Vous pouvez faires des interactions de l'un vers l'autre via cet outil. -
Badge Home alarm absent ?
Bonjour, J'ai un de mes badges qui est toujours noté comme absent. Et le 2eme lui est détecté , mais appuyer sur les bouton n'a plus aucun effet. Les 2 piles sont neuve...Bonsoir Denis Le message "un tel est arrivé", indique qu'une personne autorisée sur l'alarme utilise sont smartphone pour géré l'alarme et non le badge. Vous pouvez avoir ce... -
Problème géolocalisation avec Somfy Protect depuis iOS 15 ?
Bonjour à tous, Suis je le seul à avoir un souci de géolocalisation avec Somfy Protect depuis iOS 15 ? Que ce soit sur mon iPhone ou celui de ma femme, la géoloc est...Manuella votre réponse démontre parfaitement que vous n'avez absolument pas regardée comment fonctionne le site Un Expert est un utilisateur comme vous qui partage sont... -
Alarme désactivé mais ouverture détectée
Bonjour, Je suis sur une alarme Somfy Protect Advanced (et avant sur Sur une Somfy Protect Standard). Mon alarme était désactivé par le badge et par mon arrivé. Mais elle a...Anthony si tous les membres de la famille utilisent des badges, mettez déclenchement immédiat sur l'ensemble des détecteurs. Après assurez vous que votre Link voit bien les...
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