JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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paramétrage FREEBOX POP / Alarme PROTEXIOM
bonjour, Je viens d'installer ma nouvelle freebox POP.Je possède une alarme protexiom. J'ai réinitialisé ma central et ai obtenu une nouvelle adresse IP. J'ai ouvert les ports...Oui Enjolras Dans l'ouverture des ports vous avez mis en Source : Toutes, mais en Destination il n'y a rien. Il devrait y avoir l'adresse IP Locale de votre alarme 192.168.1... -
Google home et motorisation Évolvia et Dexxo pro
Bonjour, Je retrouve que certaines scènes de ma Tahoma dans Google Home. Mon portail extérieur et celui du garage ne sont pas présents dans les scènes Google alors que tous...Bonsoir Hervé C'est très simple. Les portails ne sont pas compatible Google Home. Voir fiche ci jointe https://service.somfy... -
Tahoma et régulation plancher chauffant basse température
Bonjour, Je dispose actuellement d'un régulation automatique sur mon plancher chauffant basse température alimenté par un chaudière gaz condensation. Mon installation est la...Guillaume votre chaudière ne fait pas partie des matériels compatibles dans le configurateur Somfy ci joint. https://trouvermasolutiondechauffage.somfy.fr/ Il va falloir... -
Comment rendre la sirène plus difficile à démonter?
Bonjour, J'ai le système Home Alarm Advanced et je trouve qu'il est trop facile de démonter la sirène intérieure pour retirer les piles. Si un intrus connait le système, il...Stéphane, comme il n'y a aucune sirène anti vandalisme digne de ce nom sur le marché, je vous donne la solution utilisée par les professionnels de l'installation d'alarme... -
Thermostat connecté v2 et pompe de circulation grundfoss
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition du thermostat sans fil et je souhaite le brancher sur la pompe de circulation d'eau. Hors je n'arrive pas à trouver le...Merci pour le retour Franck Bonne continuation -
problème envoi sms
Bonjour, Nous rencontrons un souci avec notre alarme protection 600. L'alarme ne s'active plus avec l'envoi du SMS. Avec la télécommande cela fonctionne. Nous avons testé la...Normalement il faut une carte SIM M2M (Machine to Machine) Somfy propose la carte SIM AFONE ci dessous https://boutique.somfy.fr/carte-sim-afone-pour-protexiom-gsm.html... -
Configuration et Bbox introuvable
Bonjour, Je suis dans la configuration de mon alarme et je suis bloqué avec l'enregistrement de ma Bbox Bouygues Sensation en ADSL(de plus je n'ai pas trouvé la procédure de...Nicolas, je vous ai demandé de prendre l'adresse IP qui apparait dans le lien de test et de la taper dans le navigateur internet de votre smartphone. Pour vous assurer que... -
problème envoi sms
Bonjour, Nous rencontrons un souci avec notre alarme protection 600. L'alarme ne s'active plus avec l'envoi du SMS. Avec la télécommande cela fonctionne. Nous avons testé la...Bonsoir Delphine FREE blackliste régulièrement les matériels type automate dans lesquels on installe une carte SIM gratuite ou a 2€ car c'est expressément indiqué qu'il est... -
Protexiom Piles faible transmetteur Somfy
Bonjour, Suite a message sms "Piles Faibles Transmetteur 629534" cela fait 3 fois (soit tous les deux mois environ) que je change les 4 Piles LR 20 que j'achète de...Bonsoir Christophe Si votre centrale est équipé d'un Module GSM il n'utilise pas les piles LR20 de la centrale mais une batterie a part qui est rechargée par le centrale. -
Badge alarme non fonctionnel
Bonjour, J'ai installé l'alarme Somfy Home Alarm Advanced le mois dernier (achat fin novembre en magasin de bricolage) et je n'arrive pas à utiliser un des badges. Il est...Bonjour Stéphane Ouvrez le badge, enlevez la pile et relever prudemment la languette de contact qui est au fond du boitier. Remettez la pile et vérifiez que la languette sur...
