Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J ai actuellement un TaHoma rail din (la première). Je souhaiterais savoir à quoi sert le module wifi so 1811691. Qu est ce qu il pilote?
Merci,
Le WIFI n'est pas intégré a l'alimentation.
C'est le module qui a la plus petite antenne
Dans l'ordre de gauche à droite vous avez l'alimentation, le module principal...
Bonjour,
Suite aux messages reçus de Somfy, j'ai installé Tahoma sur mon smartphone afin de remplacer Connexoon.
Quand j'essaye de me connecter avec mes identifiants Connexoon...
Bonjour,
Suite aux messages reçus de Somfy, j'ai installé Tahoma sur mon smartphone afin de remplacer Connexoon.
Quand j'essaye de me connecter avec mes identifiants Connexoon...
Ok
Vous avez bien commencé par télécharger l'application Tahoma ?
Pour vérifier vos identifiants vous pouvez vous connecter sur le tableau de bords de Somfy
https...
Bonjour,
Suite aux messages reçus de Somfy, j'ai installé Tahoma sur mon smartphone afin de remplacer Connexoon.
Quand j'essaye de me connecter avec mes identifiants Connexoon...
Bonjour,
Je suis en train de mettre à jour mon installation de chauffage pour le connecter à ma future box Switch Somfy.
J'ai un petit soucis pour contrôler mon plancher...
Bonjour,
Je souhaiterais installer un thermostat radio 1870775 mais avec celui-ci j'aimerais piloter une chaudière à gaz ainsi qu'un poêle.
Nous avons a l'étage des têtes...
Bonjour Maxime
Oui vous pouvez mettre plusieurs récepteurs sur un Thermostat V2.
Par contre votre chaudière et votre poêle seront vu comme un seul et même chauffage. Le...
Bonjour,
J ai actuellement un TaHoma rail din (la première). Je souhaiterais savoir à quoi sert le module wifi so 1811691. Qu est ce qu il pilote?
Merci,
Bonjour Xavier
La Tahoma Rail Din peut se connecter a internet de deux manières différentes.
Soit avec un cable RJ45, soit en WIFI
Le Cable RJ45 est préférable pour éviter...
Bonjour,
j'ai testé les différentes méthodes indiquées sur le forum mais impossible de reconnecter la caméra . Elle clignote blanc par ailleurs et non bleu. Merci d'avance pour...
Bonjour,
Je possède une Home Alarm Advanced avec deux caméras dont une Somfy One.
Cette dernière n’est pas activée en mode nuit.
Le soucis c’est que régulièrement la...
Bonjour David
Utilisez-vous les calendriers d'activation ou votre système est-il lié à Google Home ou Alexa ?
Y a t-il plusieurs utilisateurs ou appareils connectés sur un...
Bonjour,
Bonjour
la sirène exterieur de mon home alarme se déclenche de manière intempestive (la sirène exterieur a été déplacée) lorsqu'il y a le passage d’un camion de...
Bonjour Christophe
En attendant qu'un Yello abaisse la sensibilité, désactiver l'auto-protection de la sirène pour que le système reste crédible vis a vis de vos voisins.