Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Une fois le choix Gateway réalisé je reviens sur le menu pour passer à l'étape suivante et l'on me répond merci de répondre à toutes questions pour pouvoir continuer...
Cliquer sur Choisissez le Réseau WIFI et sélectionner le nom de votre réseau.
Une particularité qui n'est pas bien indiqué, c'est que le système fonctionne en Wifi 2.4Ghz et...
Bonjour,
Depuis quelques jours, mon interrupteur bouton poussoir ZIGBEE SCHNEIDER WISER, ne fonctionne plus avec ma Tahoma. Après 6 mois de fonctionnement sans aucun problème...
Bonjour Estelle
Si vous avez un ami qui dispose d'une imprimante 3D voici le lien pour télécharger le fichier qui permet d'imprimer le bouton que vous cherchez
https://cults3d...
Arthur heureusement que la protexiom fonctionne elle n'utilise pas les serveurs Somfy.
Vous utilisez juste le service DNS de Somfy pour atteindre votre Protexiom mais vous...
Bonjour,
J'ai une PAC Atlantic, un Ballon thermodynamique Atlantic, des volets solaires Vélux. Je souhaiterais les piloter par avec un smartphone et une application domotique...
Bonjour,
J'ai une PAC Atlantic, un Ballon thermodynamique Atlantic, des volets solaires Vélux. Je souhaiterais les piloter par avec un smartphone et une application domotique...
Bonjour Bruno
Ci joint la liste de tout ce que piloter la Tahoma SWITCH.
A vous de voir si elle peut couvrir vos besoins
https://www.somfy.fr/fr_v5/file...
Bonjour Arthur
Comme c'est une Somfy One, elle n'a pas de batterie.
Débrancher votre One.
Rebooter votre Bbox pour repartir sur un WIFI propre
Rebrancher votre One elle...
Bonjour,
Mes deux badges ne fonctionnent plus. Il faut appuyer une vingtaine de fois pour espérer mettre l'alarme en service.
Ils ne détectent plus nos entrées et sorties...
Bonjour Arnaud
Il est déconnecté du WIFI.
Rebooter votre box internet et attendez pour voir s'il se reconnecte (Led blanche fixe)
Si ça ne marche pas, débrancher le Link et...
Bonjour,
Je suis actuellement en panne avec mon digicode, lorsque je tape mon code celui-ci s' allume "bip" pour la confirmation, et là plus rien !!!
Le portail ne s' ouvre...
Bonjour Max-anne
Comme c'est un contact sec, commencer par shunter les deux fils qui arrivent au clavier pour voir si le portail s'ouvre.
Une manière simple d'éliminer un...