Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Nous avons acheté notre maison équipée de l’alarme protexial io et de la tahoma v1 ?
Quelles démarches dois faire pour que je puisse utiliser ces équipements et...
Bonjour Fabrice
Ca fait plaisir de voir quelqu'un qui lis avant de poser sa question.
Vous avez fait le nécessaire, plus qu' attendre l'action d'un Yello.
Bonjourà tous(tes),
Je suis en train d'installer ma nouvelle alarme.
Je ne peux pas trop déplacer mon link Advanced ni (bien sûr) l'entrée principale de mon logement et j'ai...
Bonjour Francois-Mary.
Pour savoir si c'est compatible c'est très simple
Allez dans Somfy Protect, cliquer sur Equipements puis sur le PLUS BLEU. (+)
Si le relais est...
Bonjour,
J'arrive à me connecter via l'application Somfy mais impossible de me connecter sur le site. J'ai modifier mon mot de passe mais rien y fait. J'ai pu voir différents...
Bonjour,
Je souhaite faire un scénario pour mettre l'alarme de nuit tous les jours, lors que je lance les scénario (mis en alarme nuit) j'arrie à le programmer , mais la sortie...
Bonjour Olivier
Comme indiqué par V-rod ça ne marche pas via Tahoma.
Cette fonction n'est disponible que via le calendrier Somfy Protect.
Attention aux programmations...
Bonjour,
Je suis à la recherche du kit de connectivité depuis plusieurs mois
Est-ce que quelqu’un sait si le kit de connectivité SOMFY sera de nouveau en vente.
Peut être...
Quand je vous ai répondu il y en avait 5 de disponible chez Conrad.
Visiblement ce produit est très demandé.
Pour l'instant il n'y a aucune indication sur l'arrêt éventuel du...
Bonjour,
J'arrive à me connecter via l'application Somfy mais impossible de me connecter sur le site. J'ai modifier mon mot de passe mais rien y fait. J'ai pu voir différents...
Bonjour,
J'arrive à me connecter via l'application Somfy mais impossible de me connecter sur le site. J'ai modifier mon mot de passe mais rien y fait. J'ai pu voir différents...
Bonjour René
C'est effectivement une solution mais vous devrez réinstaller tous vos matériels.
Pour éviter de tout refaire a chaque changement de FAI vous pouvez gardez...
Bonjour,
J'arrive à me connecter via l'application Somfy mais impossible de me connecter sur le site. J'ai modifier mon mot de passe mais rien y fait. J'ai pu voir différents...