Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je peux me connecter à ma tahoma, donc j'ai du réseau. Peut-on rembourser la centrale à distance ? Comment puis-je gérer mon système ?
Merci de vos réponses.
Pierre
Bonjour,
Je vien de m'installer dans mon nouvel appartement équipe somfy mais le Thermostat mural somfy ne possède pas de QR code Ni de code pin. Du coup impossible d'activer...
Bonjour Christapor
Vous avez la toute dernière version de thermostat Somfy. C'est la première fois que je le vois en photo.
Ce modèle ne s'active pas, et pour le piloter par...
Bonjour,
Il est impossible de brancher le câble d'alimentation à l'intérieur de mon link advanced.
Un morceau de plastique gris obture la prise.
Que faut-il faire...
Bonjour,
Je vien de m'installer dans mon nouvel appartement équipe somfy mais le Thermostat mural somfy ne possède pas de QR code Ni de code pin. Du coup impossible d'activer...
Bonjour,
Suite à un débranchement secteur, ma porte de garage ne répond plus aux commandes. J'ai un point d'interrogation sur l'icône.
Tout le reste de l'installation...
Bonsoir Manuella P.
Vous pouvez le faire vous même. Si ça ne fonctionne pas, couper l'alimentation électrique de votre porte de garage et remettez l'électricité au bout d'une...
Bonjour,
Pourriez-vous m'aider car je n'arrive pas à faire apparaitre ma camera exterieur présence de Netatmo sur ma tahoma.
Merci d'avance pour votre réponse;
Bonjour,
Après avoir installé avec succès le link : impossible de connecter la sirène intérieure.
Piles enlevées et remises comme demandé sur l'appli, connexion internet...
Bonsoir Gaelle
La sirène s'allume t'elle quand vous mettez les piles.
Si elle ne s'allume pas vérifier que les languettes coté Plus des piles font bien contact.
Permutez...
Bonjour,
lorsque je sors de chez moi avec mon téléphone qui a somfy protect, je ne suis pas détecté comme parti et ni détecté en entrant , j'apparais toujours non grisé dans...
Bonsoir Cyril C.
Ca ne fonctionne plus depuis Android 10 ou Google a décidé de ne plus autoriser l'utilisation permanente du GPS sans une validation de sa part.
L'évolution...
Bonjour,
Je peux me connecter à ma tahoma, donc j'ai du réseau. Peut-on rembourser la centrale à distance ? Comment puis-je gérer mon système ?
Merci de vos réponses.
Pierre
Bonsoir Pierre C.
Si vous voulez resynchroniser votre Tahoma voici la procédure, mais il faut être a coté.
https://www.youtube.com/watch?v=CY0phXUOS8s
Par contre vous ne...