JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
- 26 questions posées
- 38694 réponses
- 263 meilleures réponses (1%)
-
Distance Link/borne wifi/détecteur de mouvement
Bonjour, Après l'installation du système (link, sirènes intérieur/extérieur, détecteur de mouvement et détecteurs d'ouvrant), il semblerait que la distance entre le link et...Bonsoir Ludovic Vous avez mal lu la documentation. La distance de 200m est en champs libre uniquement. La vrais distance est fonction du nombre de mur en béton entre le Link... -
PB d'activation à distance alarme Somfy via box SFR fibre.
Bonjour, Suite à notre raccordement fibre optique, sfr nous a changé la box et nous n'avons plus d'accès à distance pour activer et désactiver l'alarme. Pourriez-vous nous...Mélanie vous n'avez plus qu'à les menacer de changer opérateur sans frais de résiliation pour impossibilité d'utiliser les services externes -
Connexion perdue Protexiom/freebox
Bonjour, Le 18 /11 je perd la connexion avec ma freebox revolution os 4.5. J'ai tout essayé : reinitialisation carte IP , redémarrage box , connexion avec autre câbles...Dommage le module IP est bien HS. Si vous n'êtes plus sous garantie soit vous reprenez un pack Protexiom Start a 645€ et garantie 5 ans sinon c'est Home Keeper pour récupérer... -
Connexion perdue Protexiom/freebox
Bonjour, Le 18 /11 je perd la connexion avec ma freebox revolution os 4.5. J'ai tout essayé : reinitialisation carte IP , redémarrage box , connexion avec autre câbles...En phase avec toi Jean-Luc. La procédure que j'ai donnée sur la Freebox pour forcer la vitesse de connexion va nous permettre de savoir si le problème vient de l'évolution du... -
Problème connection somfy Protexiom
Bonjour, j ai actuellement un souci avec la connection de mon alarme Protexiom gsm. Suite a une mise a jour de ma box, je ne peux plus me connecter a l alarme, meme en wifi sur...Bonjour Gérard Orange a réinitialisé votre box avec la mise à jour. Il faut supprimer les règles d'ouverture et les recréer en prenant bien soin a droite d'indiquer 'Toutes'... -
Connexion perdue Protexiom/freebox
Bonjour, Le 18 /11 je perd la connexion avec ma freebox revolution os 4.5. J'ai tout essayé : reinitialisation carte IP , redémarrage box , connexion avec autre câbles...Bonjour Lilian Première chose vous êtes en IP V6 et vous n'avez droit qu'au ports 16384 à 32767, donc impossible d'ouvrir les ports 80 et 443. Soit on utilise d'autres ports... -
A quelle distance du capteur de mouvement la detection commence ?
Bonjour, Si j'installe le capteur de mouvement Somfy protect a 2m10 de haut sur un mur, a partir de quelle distance de ce mur la detection de mouvement s'effectue-t-elle...Hugues, uniquement si vous avez activé le réglage animaux qui limite le balayage, sinon le radar balaye jusqu'au sol. Après il y a deux gammes chez Somfy. La version Grand... -
Problème alarme link / reseau intellitag / detection
Bonjour, J ai une installation complete somfy alarme depuis 2018. Je rencontre actuellement plusieurs soucis. J ai epluché le forum et realisé je pense toutes les...Vincent je vais peut être enfoncé une porte ouverte, mais vous avez bien changé les piles des intellitags, car les jauges ne fonctionnent pas pour ce type de détecteur. Elles... -
Thermostat Somfy pour chauffage électrique au sol
Bonjour à tous, J'ai trouvé ce Forum en cherchant à résoudre un problème que j'ai rencontré dans mon nouveau logement mais je n'ai pas encore trouvé de réponse donc je m'en...Ok je viens de trouver la réponse. C'est un capteur de température du sol extérieur. En principe ça permet d'anticiper la baisse de température intérieur en relançant le... -
Problème alarme link / reseau intellitag / detection
Bonjour, J ai une installation complete somfy alarme depuis 2018. Je rencontre actuellement plusieurs soucis. J ai epluché le forum et realisé je pense toutes les...Vincent dans la mesure ou ça marchait avant, et que vous ne constaté pas d'autres perturbations sur vos smartphones ou autres matériels il y a quelquechose qui est en panne...
