Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J ai une chaudière gaz eurotherm meb 20 plus et j ai acheté un thermostat programmable sans fil avec récepteur. Je ne comprends pas où dois je brancher les deux fils...
Jonathan vous avez mis les fils de TA a droite sur le récepteur et vous avez également connecté les bornes L & N du récepteur sur le 220V pour alimenter le boitier.
Vous...
Bonjour,
J ai une chaudière gaz eurotherm meb 20 plus et j ai acheté un thermostat programmable sans fil avec récepteur. Je ne comprends pas où dois je brancher les deux fils...
Bonsoir Jonathan
L & N égale Ligne ou Phase et Neutre.
C'est l'alimentation électrique du récepteur comme sur votre chaudière d'ailleurs
Sur le schéma de votre chaudière...
Bonjour,
Ceci est mon premier post, soyez indulgent si jamais je commettais des erreurs.
J'ai le même souci de déconnexion intempestive du kit de connectivité...
Bonsoir Nico
Il faudrait déterminer si c'est des micro coupure de courant ou des pertes de WIFI.
Si le Kit se reconnecte au wifi sans aucune intervention je pencherais pour un...
Bonjour,
J'ai deja réglé au minimum la sensibilité de ma camera outdoor mais presque toutes les nuits quand un chat passe devant , je reçois une notification me proposant de...
Jean-Yves pour tous ce qui vole ou qui grimpe j'ai pas de solution, par contre pour les chien, si elle les détecte c'est qu'elle n'est pas installé a la hauteur optimum de 2.50m...
Bonjour,
J'ai une instalation avec 3 caméras somfy outdoor.
Une des trois caméra se deconnecte du wifi sans raison et je n'ai plus accès à cette dernière.
Le réseau Wi-Fi...
Bonjour,
Depuis quelques semaines, lorsque je commande mes lumières HUE à travers Tahoma/Google Nest, cela fonctionne mais l'assistant termine invariablement sa réponse par...
Bonsoir Damien
Connectez vous sur le tableau de bord Somfy puis en haut a gauche cliquer sur Mes informations, puis descendez tout en bas pour cliquer sur Déconnexion.
https...
Bonjour,
Comme de très nombreuses personnes apparemment, je n'arrive pas à créer un compte sur le serveur d'adresse SOMFY et donc pas moyen de me connecter à distance via l...
OK Ludovic
Vous ne pouvez pas la rattacher a un autre compte sans l'action d'un Yello pour la détacher du précédent propriétaire. (Système de sécurité)
Plus qu'a attendre la...
Bonjour,
Comme de très nombreuses personnes apparemment, je n'arrive pas à créer un compte sur le serveur d'adresse SOMFY et donc pas moyen de me connecter à distance via l...