Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Encore une prise dont le relais interne ne fonctionne plus ...
Quelqu'un saurait-il où je peux me procurer ce type de prise ( photo jointe ) ?
Je trouve facilement...
Bonjour,
je n arrive plus a avoir mon alarme Somfy protect sur ma tahoma switch
suite a une réinstallation
"connexion produit expiré"
je ne peux pas supprimé la passerelle...
Bonjour,
je n arrive plus a avoir mon alarme Somfy protect sur ma tahoma switch
suite a une réinstallation
"connexion produit expiré"
je ne peux pas supprimé la passerelle...
Normalement l'enchainement des écrans est le suivant.
Si vous n'avez pas l'option supprimée en bas de l'écran c'est que vous avez un Iphone.
Essayez de faire glisser l'écran...
Bonjour,
Sur mon installation Somfy Protect j'ai un intellitag sur la porte de garage qui déclenche de façon intempestive. J'ai diminué la sensibilité jusqu'au minimum...
Bonjour,
je n arrive plus a avoir mon alarme Somfy protect sur ma tahoma switch
suite a une réinstallation
"connexion produit expiré"
je ne peux pas supprimé la passerelle...
Bonjour, besoin d’aide ou d’avis .
Pour faire simple :
Caméra outdoor v2 en mode partiel (nuit )pas de détection , ni de notification . Intellitag mode partiel( nuit ) ok si...
C'est la seule information que j'ai et c'était justement dans le même cas de figure. (Mode nuit avec la caméra qui surveille l'entrée dehors)
Les Yellos demandaient d'activer...
Bonjour,
Nous avons une maison actuellement équipée de 3 chauffages au sol électriques dans 3 pièces distinctes. Ces chauffages sont pilotés par des thermostats filaires...
Bonjour Olivier
Somfy ne commerciale plus de thermostat Grand Public.
Il n'y a plus que le Thermostat IO qui ne fonctionne qu'avec une Tahoma Switch.
De plus vos...
Bonjour,
Encore une prise dont le relais interne ne fonctionne plus ...
Quelqu'un saurait-il où je peux me procurer ce type de prise ( photo jointe ) ?
Je trouve facilement...
Bonjour Louis
En brocante, sur le bon coin ou sur des fin de stock sur internet.
Ce matériel n'est plus fabriqué.
Si vous êtes sûr que c'est le relais, ça vaux le coup...
Bonjour,
Ma camera indoor ne s’allume plus après un changement de la box.
L’alimentation est bonne,aucun voyant ne s’allume. J’ai essayer de suivre la méthode qui consiste a...
Bonjour,
Adresse mac 0076B105E446, version 2.11.0 est ce que quelqu'un de somfy peut regarder mon pb de flux vidéo bloqué?
Comme indiqué dans le titre : photo ok mais vidéo...
Bonjour
Problème déjà signalé depuis 1 mois mais n'affecte pas toutes les caméras.
Attendez qu'un Yello ouvre un ticket auprès du service concerné pour régler le problème.