Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Tout d'abord je m'excuse déjà pour ma question de novice absolue dans le domaine.
J'ai emménagé récemment dans une maison où le système protexiom est installé...
Pauline, c'est une Alarme qui passe par le téléphone. Elle n'a pas de module GSM.
Pouvez vous poster des photos des prises que vous avez a coté de la centrale et de la box...
Bonjour,
Je souhaite, en tant que particulier activer une box tahoma liberty "neuve" (donc jamais activée) achetée à un vendeur suite à un déstockage. Est ce possible que je...
Bonjour à tous,
J'essaye d'installer un micro module on/off avec un interrupteur. Branchement ok, mais il n'arrête pas de claquer, et faire clignoter les lampes.
Vu que par...
Bonjour Juan
Démontez votre interrupteur du mur et avec deux bout de fil de 50cm branchez le en direct sur les bornes S1 / 3V du module. Reconfiguré votre module en...
Bonjour,
Tout d'abord je m'excuse déjà pour ma question de novice absolue dans le domaine.
J'ai emménagé récemment dans une maison où le système protexiom est installé...
Bonjour Pauline
Il faut acheter deux bloc CPL qui permettrons de faire la liaison RJ45 entre la centrale et la box.
Un Kit de la marque TP-Link chez Boulanger coute...
Bonjour,
Je possede 2 cameras installees dans ma residence principale et egalement 2 dans ma residence secondaire. Cette nuit a 3h du matin mes 2 cameras de mon domicile...
Bonjour Stanislas
Sur le premier écran de Somfy Protect vous avez tout en haut le Nom du Site sur lequel est installé votre alarme.
Cliquez sur dessus ou vous allez avoir...
Bonjour, J'avais l'habitude de débrancher ma box et mon PC une fois par mois tous les mois pour éviter les bugs qui arrivent au bout d'un moment, sur les conseils de SFR...
Bonjour Françoise
Si vous parlez de la Box internet, il faut débrancher la prise de courant attendre 20s et rebrancher la prise.
(Pourquoi 20s : pour éviter que l'arrêt...
Bonjour,
Sur mon smartphone, l'application visidom plante juste avant d’accéder aux cameras (ic100).
Avec la tahoma, je reçois le message suivant:une erreur s'est produite au...
Bonjour, comment activer un nouvel utilisateur Propriétaire (conjoint) sur son smartphone pour Home Alarme ? j'ai installé l'appli sur son smartphone Android mais elle n'est pas...
Bonjour Robert.
La désactivation automatique ne fonctionne qu'avec les intellitags déclarés 'Entrée'. Vous avez donc fait le bon choix en déclarant la porte de garage comme...
Je voudrais commander une prise electrique existante exterieur via une telecommande IO control. Puis je installer le micro recepteur IZYMO dans une prise electrique ou est ce...
Bonjour,
Je vous contacte car j’ai l’alarme somfy depuis 1 an et demi. Parfois et souvent elle me fait des alarmes intempestives extérieures sans notification dans l’appli...
Kahina la manip que je vous ai demandé avait pour but de vérifier que la sirène était bien rattachée a votre installation.
Comme il n'y a aucune notification de déclenchement...