Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai un capteur d'impulsion 1822449A que je n'arrive pas à connecter à ma BOX TAHOMA (PIN: 1201-7373-6711)
J'ai effectuer un reset sur le capteur et un reset sur la...
Bonjour Baptiste
C'est un capteur d'impultion Eau et Gaz.
Dans Tahoma il faut sélectionner ajouter un capteur et choisir si c'est Eau ou Gaz pour paramétrer le calcul...
Bonjour,
lors d'une intrusion , l'application somfy sur smartphone émettait une sonnerie specifique à l'applciation.
Or depuis quelques mois , l'application n'emet plus...
Effectivement Yannick, avec les versions Android 10 et suppérieure il faut spécifier que l'application doit rester active.
Subterfuge des opérateurs pour faire croire que leur...
Bonjour,
A ce jour, j'utilise 2 types de journées dans l'agenda :
- normal (ouverture le matin, diverses gestion en journée, fermeture de le soir, etc)
- vacances...
Bonjour,
suite à des problèmes de connexion et de reconfig de port (free) j'ai suivi les diverses indications pour me débrouiller seul mais blocage...
Je n'arrive plus à me...
Olivier il n'y a qu'un Yello qui puisse modifier les ports sur le serveur quand ils sont différents de 80 et 443.
Patientez vous n'êtes pas le seul dans ce cas.
Bonjour, tout mon système de sécurité est correctement installé, je constate des défaillances de l'application. En effet, toute lecture de vidéo en direct de mes caméras outdoor...
Morgane, là c'est plus claire.
Il faut baisser la définition de la caméra en SD, car je pense que votre ligne internet à perdue en vélocité.
Si vous êtes en ADSL un petit...
Bonjour,
J’ai récemment fait l’acquisition d’une Tahoma pour contrôler par PAC air/eau Hitachi Yutaki M (RASM-6NE).
J’ai deux circuits de plancher chauffant contrôlés...
OK Pierre.
Je pense que c'est un problème d'harmonisation de clé IO.
Ci joint le document le plus complet que j'ai trouvé sur le site
https://www.somfypro...
Bonjour,
Je vous contacte car j’ai l’alarme somfy depuis 1 an et demi. Parfois et souvent elle me fait des alarmes intempestives extérieures sans notification dans l’appli...
Kahina, il me vient une idée.
Pouvez vous aller dans Menu/Mes Equipements et sélectionner la Sirène Extérieure. Puis faite un test de déclenchement en étant a coté de la...
Bonjour,
lors d'une intrusion , l'application somfy sur smartphone émettait une sonnerie specifique à l'applciation.
Or depuis quelques mois , l'application n'emet plus...
Bonjour,
J’ai récemment fait l’acquisition d’une Tahoma pour contrôler par PAC air/eau Hitachi Yutaki M (RASM-6NE).
J’ai deux circuits de plancher chauffant contrôlés...