Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai décidé d'acheter un visiophone Somfy. Hormis le prix, je ne sais pas lequel choisir.
Pourriez-vous partager votre expérience si vous en êtes propriétaire...
Bonjour Said
Somfy met a disposition une aide au choix dans le lien ci joint. Essayez de déterminer votre besoin et ensuite consulter le Forum en faisant une recherche sur le...
Bonjour,
Est ce qu’il existe un module Somfy pour suivre sa consommation mais aussi sa production d’électricité via les panneaux solaires?
Sinon est-ce qu’il existe une...
Bonjour,
Dans mon journal activité récente, plusieurs notifications m'indiquent que le Link Advanced a été déplacé.
L'alarme s'est déclenchée la semaine dernière pour cette...
Philippe si vous postez le N° MAC sur le Forum on pourra jouer au Loto avec les chiffres ;) car d'un point de vue piratage ça ne sert à rien, mais si vous préférer attendre...
Bonjour,
Suite changement Freebox Revolution à Pop, plus d'accès à distance (mais accès en local fonctionne bien).
Centrale d'alarme SOMFY n°533793
Paramétrage selon notice...
LE D si quand vous cliquez sur le lien que j'ai envoyé en lançant le test avec le carré bleu "ESSAI" ça vous répond que la porte est ouverte alors vous devez avoir accès a votre...
Bonjour,
Suite changement Freebox Revolution à Pop, plus d'accès à distance (mais accès en local fonctionne bien).
Centrale d'alarme SOMFY n°533793
Paramétrage selon notice...
Bonjour Le D
Vérifier l'ouverture avec le lien ci joint.
Ne touchez pas à l'adresse IP qui s'affiche
https://yuip.org/fr/port-check
Sur une live box dans l'ouvertures de...
Bonjour,
J'ai une installation d'alarme Protexium et j'ai paramétré la connexion à distance en créant un nom de domaine.
J'ai pu me connecter à distance pendant plusieurs...
Daniel dans la copie d'écran que je vous ai envoyé avec le panel d'entrée de votre centrale, tout en haut il y a l'adresse IP externe de votre centrale
Tapez la dans le...
Bonjour,
J'ai acheté Indoor Camera il y a 20 jours. Dans ce temps l'appli Somfy m'a notifié que la camera n'avait plus connecté au réseau.
Néanmoins, la camera est bien...
Bonjour
@ Domoforce
Je partage votre avis sur le choix du WIFI et la complexité que ça apporte. Une passerelle WIFI dédiée fournit par Somfy serait souhaitable pour...
Bonjour,
Le 29/10 j'ai sollicité une intervention à domicile sur votre site. A la 2 éme sollicitation voici la réponse (Voir fichier joint): Moi j'appel ça "botter en touche"...
Bonjour Franck
Vous aviez une Protexiom, vous l'avez remplacé par une Protexial d'occasion et tout a bien marché.
Ces deux centrales sont en fin de vie mais sont toujours...
Bonjour,
Possédons un thermostat netatmo et nous en sommes très contents. Est-ce que par le biais de l’appli home + control nos volets roulants peuvent se baisser seuls si le...
Bonjour,
Je possède 2 caméras intérieures depuis 3 ans sans problème et puis depuis 2 semaines une caméra ne fonctionne plus. je l'ai désinstallée et depuis impossible de la...
Bonsoir Pascal
Postez ici le N° MAC de la caméra pour que les Yellos puissent vérifier que la caméra a bien été désinstallée.
Je crais fort qu'elle soit HS et comme le...