Forum Somfy

compatibilité Somfy protect

Bonjour Le Link de mon alarme somfy protect est installé dans mon garage et ma livebox 4 de Orange est dans le salon. J'ai des problèmes de connexion internet. malgré que...

Michel C.

Michel C.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Michel C.

Date: 20 mars 2021

: il y a environ 5 ans

question: q

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JACKY M.

JACKY M.

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Ok Michel, merci pour le retour, car je découvre cette nouvelle contrainte. Je savais que le Pont des lumières Hue ne supportait le CPL, mais le Link Home Alarme alors là c'est...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 23 mars 2021

: il y a environ 5 ans

réponse: r

Pile alarme exterieur

Bonjour, mon alarme à environ 3 ans , au bout d’un an pile à changer sur la sirène extérieure, le professionnel me change la sirène extérieure et au bout de quelque mois de...

Evelyne A.

Evelyne A.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Evelyne A.

Date: 22 mars 2021

: il y a environ 5 ans

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JACKY M.

JACKY M.

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Evelyne, je comprends votre problème, mais il n'y a qu'un Yello de Somfy qui peut statuer sur la suite a donner. Patientez.

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 23 mars 2021

: il y a environ 5 ans

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Installation impossible des détecteurs de fumée.

Bonjour Je me permets de vous contacter après avoir parcouru le forum sans avoir trouvé réponse à ma question. J'ai tout un système somfy dont je suis satisfait (volets...

Anthony M.

Anthony M.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: Anthony M.

Date: 22 mars 2021

: il y a environ 5 ans

question: q

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JACKY M.

JACKY M.

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Ok Anthony. Vous avez fait tous les tests que je connais, maintenant il faut attendre la prise en main par un Yello.

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 23 mars 2021

: il y a environ 5 ans

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Ports et protocoles utilisés par Tahoma ?

Bonjour, Il m´est impossible depuis la App Somfy (Android version 3.17.1(324)) d´activer et donc utiliser les fonctions agenda et smart. Lorsque j´essaie d´activer l´agenda en...

Serge

Serge

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Serge

Date: 21 mars 2021

: il y a environ 5 ans

question: q

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JACKY M.

JACKY M.

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Serge on va attendre qu'un Yello de Somfy vous réponde car je n'ai jamais été confronté a ce paramétrage. Là je vais apprendre comme vous. Désolé il va falloir patienter.

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 23 mars 2021

: il y a environ 5 ans

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Installation impossible des détecteurs de fumée.

Bonjour Je me permets de vous contacter après avoir parcouru le forum sans avoir trouvé réponse à ma question. J'ai tout un système somfy dont je suis satisfait (volets...

Anthony M.

Anthony M.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: Anthony M.

Date: 22 mars 2021

: il y a environ 5 ans

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JACKY M.

JACKY M.

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Anthony comme je ne sais pas quel détecteur vous avez voici les fiches de dépannages https://support.somfyprotect.com/hc/fr/categories/360000288918

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 22 mars 2021

: il y a environ 5 ans

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qui peut m'aider pour une configuration?

Bonjour je suis en train de monter une config tahoma box+ alarme. j'ai donc acheter une box tahoma plus un pack sérénity sans la box. est ce que j'aurais besoin d'autres choses...

Jérémy K.

Jérémy K.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Jérémy K.

Date: 22 mars 2021

: il y a environ 5 ans

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JACKY M.

JACKY M.

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Jérémy, j'ai trouvé une solution pour que vos enfant n'ai pas chacun une télécommande. Installez un boitier a clé avec code digital a la porte d'entrée, dans laquelle vous...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 22 mars 2021

: il y a environ 5 ans

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qui peut m'aider pour une configuration?

Bonjour je suis en train de monter une config tahoma box+ alarme. j'ai donc acheter une box tahoma plus un pack sérénity sans la box. est ce que j'aurais besoin d'autres choses...

Jérémy K.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Jérémy K.

Date: 22 mars 2021

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JACKY M.

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Jéremy, Tahoma est aussi compatible IFTTT. A regarder car par ce biais on peut l'interfacer avec Google Home et faire un scénario de désactivation qui pourra être déclenché...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 22 mars 2021

: il y a environ 5 ans

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Installation impossible des détecteurs de fumée.

Bonjour Je me permets de vous contacter après avoir parcouru le forum sans avoir trouvé réponse à ma question. J'ai tout un système somfy dont je suis satisfait (volets...

Anthony M.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: Anthony M.

Date: 22 mars 2021

: il y a environ 5 ans

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JACKY M.

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Simple hypothèse Anthony. Ce matériel est très sensible. Je ne sais pas quel modèle vous avez, mais sur certain il y a une petite led rouge qui émet des clignotements quand...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 22 mars 2021

: il y a environ 5 ans

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qui peut m'aider pour une configuration?

Bonjour je suis en train de monter une config tahoma box+ alarme. j'ai donc acheter une box tahoma plus un pack sérénity sans la box. est ce que j'aurais besoin d'autres choses...

Jérémy K.

Jérémy K.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Jérémy K.

Date: 22 mars 2021

: il y a environ 5 ans

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JACKY M.

JACKY M.

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Bonsoir Jeremy Pack Tahoma Sérenity très bien. Vous configurez votre alarme dans l'onglet Alarme de la box avec tout les accessoires qui vont avec. Volets RTS : pas...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 22 mars 2021

: il y a environ 5 ans

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Installation impossible des détecteurs de fumée.

Bonjour Je me permets de vous contacter après avoir parcouru le forum sans avoir trouvé réponse à ma question. J'ai tout un système somfy dont je suis satisfait (volets...

Anthony M.

Anthony M.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: Anthony M.

Date: 22 mars 2021

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JACKY M.

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Bonsoir Anthony Aucun des trois ne veux se réinstaller ? Si c'est le cas, je crains que le nettoyage n'ai été mortel pour le matériel. Attendez qu'un Yello prenne la main.

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 22 mars 2021

: il y a environ 5 ans

réponse: r