JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Problème alarme link / reseau intellitag / detection
Bonjour, J ai une installation complete somfy alarme depuis 2018. Je rencontre actuellement plusieurs soucis. J ai epluché le forum et realisé je pense toutes les...Bonsoir Vincent Jamais vue des incohérences pareils dans Somfy Protect. Vous avez bien la dernière version de Somfy protect ?? c'est la 4.1.0 build 40100 Je vous donne le... -
Comment associer sirène extérieure avec autoprotection activée sans pouvoir désactiver cette autoprotection?
Bonjour, Je viens d'emménager dans ma nouvelle maison où l'ancien propriétaire avait installé une somfy home protect. Il a supprimé son compte et de ce fait, tous les éléments...Bonsoir Annie Munissez vous d'un gros oreiller, appliquez le sur la sirène et décrocher là. Ouvrez le compartiment à pile et enlever les piles. Ensuite suivre la procédure... -
Tahoma et moteurs de volets IO ok avec WIFI6?
Bonjour, Seriez vous en mesure de me confirmer la compatibilité de la Tahoma et des moteurs de volets IO avec le WIFI 6 (Sfr) Merci de vos retours . Bien cordialementBonjour Denis Pourles moteur c'est sur car ils n'utilisent pas le WIFI. Pour Tahoma V2 c'est pareil car elle se connecte avec un câble réseau RJ45. Pour la Tahoma Switch... -
détection des badges aléatoires... Pertes du link, perte du wifi ...
Bonjour, Depuis plusieurs semaines mes badges (enfants) sont sans arrêt détectés "xx arrivé", puis non détectés "xx parti". C'est assez pénible surtout quand ça arrive en...Remi, si vous avez le temps, faite l'essai du WIFI invité pour gérer votre matériel. Ca marche ou ça marche pas. Guillaume, si je me souviens bien au départ tu n'avais pas... -
détection des badges aléatoires... Pertes du link, perte du wifi ...
Bonjour, Depuis plusieurs semaines mes badges (enfants) sont sans arrêt détectés "xx arrivé", puis non détectés "xx parti". C'est assez pénible surtout quand ça arrive en...Guillaume, tout ce que je peux t'affirmer c'est que j'ai trouvé ce bug sur Darty Box à l'époque et qu'il y a eu un upgrade de firmware pour le résoudre. Cette anomalie... -
détection des badges aléatoires... Pertes du link, perte du wifi ...
Bonjour, Depuis plusieurs semaines mes badges (enfants) sont sans arrêt détectés "xx arrivé", puis non détectés "xx parti". C'est assez pénible surtout quand ça arrive en...Bonjour Guillaume. Mes Freebox mini 4K n'ont pas le 5Ghz. J'ai fait le test en 2.4Ghz. Normal que le 5Ghz aille plus vite, c'était la promesse des providers avec un... -
Ou trouver des pièces détachées pour Somfy Home alarme ?
Bonjour, Je suis a la recherche d'un capot pour un intellitag qui est cassé, savez-vous comment proceder ? Par ailleurs, je recherche également un capot de pile pour mon...Bonjour Christophe Vous êtes au bon endroit. Juste à attendre qu'un Yello prenne en compte votre demande de SAV. -
Pourquoi le link advanced ne rétablit pas la connexion après une coupure de courant. Que faire ?
Bonjour, Après une coupure de courant le link advanced se déconnecte (message perte d’alimentation). Pourquoi le link ne se reconnecte pas tout seul. Doit on faire une...Bonjour Ludovic Le Link est auto alimenté par des piles, donc il ne s'arrête jamais. C'est l'arrêt de la box internet qui semble avoir posé problème. Faite un arrêt relance... -
Intellitag non fonctionnel
Bonjour, Installer sur une porte fenêtre, je n’ai pas de déclenchement. Pourtant, il me semblait que secouer la porte suffisait à déclencher l’alarme. Rien dans mon cas, je...- Anonyme
Anonyme
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Bonsoir Mike Si vous avez des cadres métalliques sur votre porte ça ne peut pas marcher. Les cadres métalliques sont reliés à la terre et sont sujet à des variations... -
App Somfy Protect & Android Auto ?
Bonjour, Est-ce possible de rendre l'application Somfy Protect sous Android compatible avec Android Auto ? En arrivant à la maison, on peut aisément désactiver notre alarme...Bonsoir Christophe. Je pense que cette demande est depuis longtemps dans les cartons, car elle revient régulièrement sur le Forum.
