Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
bonjour
box tahoma achetée le 2/3/21 branchement effectué 3/3 tout fonctionne normalement.
voyant blanc sur la box.
ce jour apparition voyant rouge
donc connexion perdue...
Bonjour, je n’arrive plus à me connecter directement à mon tahoma depuis une coupure de courant hier soir. L’interface demande d’activer le Tahoma mais j’obtiens le message «...
Bonjour,
J'ai depuis quelques années, tout un système d'alarme Somfy qui est relié à ma Box Tahoma.
- Capteur ouverture de porte
- Détecteur de présence
- Sirène
- Une...
Bonsoir Anthony
Votre système est toujours d'actualité et il existe beaucoup d'accessoires pour le compléter.
L'intellitag n'est pas compatible avec Tahoma mais les...
Bonjour,
je viens de changer de box suite à l installation de la fibre et je ne peux accéder au serveur, cela me dit identifiant incorrect ainsi que le cryptogramme.
c est...
Bonsoir Julie
Je comprends que vous avez un problème de connexion, par contre c'est avec quoi comme matériel
> Une alarme Somfy Protect
> Une alarme Protexiom
> Une box...
Bonjour,
Je rencontre une difficulté avec ma caméra Somfy indoor avec volet intégré.
J’ai acheté ma première caméra Somfy en octobre 2018.
Elle a très bien fonctionné...
Bonsoir Greg
Deux caméras a deux ans d'intervalle qui ont les même symptômes, c'est que quelque chose à changé dans votre réseau local.
Comme votre problème coïncide avec...
Bonjour, j'ai un transmetteur Izymo 1822609A programmé pour lancer un scénario domotique. Ce transmetteur fonctionne très bien lorsque le contact est fait manuellement (entre le...
Max votre question est claire.
Soit l'impulsion du relais est trop longue et le module passe en mode variateur, soit elle est trop courte et le module ne la voit pas.
Plus...
Bonjour,
La pile de mon badge Somfy protect m'indiquait que la pile était vide. Je l'ai donc changée. Quelques jours plus tard, me demande a nouveau de la changer.
Après...
Ok Mickael.
Pas normal que le capot du badge relève de par sa conception. Du coté ou ça relève vous devez avoir une glissière endommagée.
Vous avez la dernière version du...
Bonjour,
J'avais depuis l'été dernier un compte somfy pour accéder à ma box Tahoma (mail hotmail).
Je viens d'installer une caméra Indoor, sur l'appli Somfy Protect j'ai mis...
Frédéric les acronymes sont trompeurs.
PIN Tahoma = Product Information Number
PIN de votre Smartphone = Personal Identification Number et pendant qu'on y ait si vous avez...
Bonjour,
J'avais depuis l'été dernier un compte somfy pour accéder à ma box Tahoma (mail hotmail).
Je viens d'installer une caméra Indoor, sur l'appli Somfy Protect j'ai mis...
Bonjour,
La pile de mon badge Somfy protect m'indiquait que la pile était vide. Je l'ai donc changée. Quelques jours plus tard, me demande a nouveau de la changer.
Après...
Bonjour Mickael.
Si vous avez un badge avec un capot sans vis, sécurisez le avec un petit bout de scotch pour ne pas vous retrouver sans capot ni pile.
Pour la pile que vous...