JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Nouvelle Tahoma - Volets roulants Dio 433 MHz ?
Bonjour, En achetant la nouvelle Tahoma Switch, pourrons-nous aussi ouvrir et fermer à distance : 2 volets roulants Dio (433 MHz) ? Merci d'avance pour votre aide !Bonjour Janine et William Voici ce qui est compatible avec la switch https://www.somfy.fr/fr_v5/file.cfm/Liste_des_compatibilit%C3%A9s_TaHoma_switch_mai_2021.pdf?contentID... -
Home alarm advanced : que faire si perte du badge ?
Bonjour, J'envisage l'achat d'un pack Home Alarm Advanced. Que se passe t il si on perd ou qu'on nous vole un badge ? Peut on supprimer l'accès de ce badge a distance...Bonjour Lionel Oui vous pouvez supprimer un équipement a distance à partir de l'application Somfy Protect. -
Utilisation à distance Protexiom 400 ?
Bonjour, J'ai parcouru le forum mais je n'ai pas trouvé de réponse à mon problème. J'ai une alarme Protexiom 400 de 2009 et depuis quelques mois je ne peux plus utiliser...Pascal vous avez un problème sur votre Freebox. La seule solution que je connais c'est de faire un retour au paramétrage usine de la BOX puis refaire l'ouverture des ports... -
Home alarm advanced : protection sirène si mousse expansive
Bonjour, J'envisage l'achat d'un pack Home Alarm Advanced. Que se passe t-il si un voleur utilise une bombe de mousse expansive pour isoler phoniquement la sirène ? Merci...Bonjour Lionel Comme pour tous les systèmes d'alarme du marché il n'y a pas de parade, c'est pour ça qu'il faut installer la sirène a un endroit inaccessible et bien visible du... -
Fonctionnement alarme home SOMFY
Bonjour, Les elements de l'alarme communiquent entre eux sur quelle fréquence radio ? Ont ils un systeme anti brouillage? Cette alarme utilise t elle le système TWINBAND...Philippe chez moi tout est en verticale, et je suis a 90% en baie vitrée coulissantes. -
Champs magnetique anormal Intellitag Somfy ?
Bonjour, Depuis cet après midi je reçois toutes les 10 minutes une alerte m'indiquant un champs magnetique anormal sur un des intellitag. L'alarme se déclenche en silencieux...Jérôme le retour de Somfy il est écrit noir sur blanc dans la documentation. Pas de métal dans un rayon de 20cm et c'est pour ça que la recommandation pour intaller les... -
Champs magnetique anormal Intellitag Somfy ?
Bonjour, Depuis cet après midi je reçois toutes les 10 minutes une alerte m'indiquant un champs magnetique anormal sur un des intellitag. L'alarme se déclenche en silencieux...Merci pour la copie d'écran Jérôme. Je n'avais jamais vu ce message. N'oubliez pas que l'intellitag n'aime pas l'acier dans un rayon de 20cm et ça vaux aussi pour les... -
Impossible de se connecter sur l'application
Bonjour, Je n'arrive pas à me connecter sur l'application somfy alarm en 4G ou externe, ça fonctionne en local. En PJ l'imprime écran. J'ai tout essayé en suivant votre...Désolé Jayson pour le lien. En voici un autre https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/ -
Fonctionnement alarme home SOMFY
Bonjour, Les elements de l'alarme communiquent entre eux sur quelle fréquence radio ? Ont ils un systeme anti brouillage? Cette alarme utilise t elle le système TWINBAND...Bonjour Philippe Sur une fenêtre avec ouverture à la Française on met un intellitag sur le montant ou se trouve la poignée. En réglant la sensibilité du détecteur de choc sur... -
Champs magnetique anormal Intellitag Somfy ?
Bonjour, Depuis cet après midi je reçois toutes les 10 minutes une alerte m'indiquant un champs magnetique anormal sur un des intellitag. L'alarme se déclenche en silencieux...Jérôme, mettez une photo du message que vous avez sur le smartphone car je ne l'ai jamais vu. A moins que Somfy n'ai changé son message pour indiquer le Brouillage de...
