Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite au remplacement de ma freebox, je ne parviens plus a accéder à l'alarme (ID:516856).
J'ai une adresse IP full stack, l'alarme est visible avec son IP (192.168.0...
Bonsoir Denis
Comme vous êtes chez FREE je pense qu'ils ont fait une modification sur votre ligne qui est transparente tant qu'on a pas a ouvrir de ports.
Connectez vous sur...
Bonjour,
Suite changement Freebox Revolution à Pop, plus d'accès à distance (mais accès en local fonctionne bien).
Centrale d'alarme SOMFY n°533793
Paramétrage selon notice...
Daniel, je ne savais pas qu'on précisait le port dans le smartphone.
Essayez avec le 80 si ça ne marche pas c'est l'autre que vous avez redirigé.
Aucun risques.
Bonne...
Bonjour,
Suite au remplacement de ma freebox, je ne parviens plus a accéder à l'alarme (ID:516856).
J'ai une adresse IP full stack, l'alarme est visible avec son IP (192.168.0...
Bonjour Denis
Testez l'ouverture de vos ports avec le Lien ci joint
Ne touchez pas a l'adresse qui s'affiche c'est votre IP publique
https://yuip.org/fr/port-check
Bonjour,
en vue d'ajouter sur mon smartphone l'application somfy, j'ai essayé de réactiver le compte caumartin.alarmesomfy.net. il ne fonctionne pas . j'ai essayé de créer un...
Bonjour Jean-Claude
C'est très bizarre car les ports de la box sont bien ouvert (copie écran)
Avez vous accès en local a votre centrale
http://ALARMESOMFY
Sinon chez...
Bonjour,
Je souhaite installer un thermostat connecté filaire V2, mais je ne trouve pas la marque de ma chaudière gaz dans la liste des chaudières compatibles. Il s'agit d'une...
Bonjour Christophe
Le Thermostat de Somfy est un contact SEC cet à dire qu'il agit comme un simple interrupteur avec les deux fils.
Si vous réunissez manuellement les deux...
Bonjour,
Badge alarme ne fonctionne plus
Bonjour,
Mes deux badges d' alarme somfy fonctionnent anormalement. La petite lumière clignote avec une fréquence rapide.
Ce qui...
Bonjour,
je rencontre un problème d'accès à l'interface de mon alarme.
Lorsque je tape l'adresse IP (visible sur le clavier par le 780) 192.168.1.48 il ne se passe rien...
Bonjour Pascal
Il y a tellement de post identique au votre sur le Forum que vous devriez avoir trouvé la réponse dès la première recherche.
Votre module IP est HS.
Si...
Bonjour,
Mon problème est que depuis quelques temps, régulièrement, la musique (des 30 secondes de prévention) se met en route le matin, vers 7h00 (alarme en mode nuit). En...
Bonjour Magali
Si arrêtez l'alarme pendant la mélodie, il n'y a pas d'information dans le journal d'activité.
Seule les déclenchement avec sirène font l'objet d'une...
Bonjour,
Suite changement Freebox Revolution à Pop, plus d'accès à distance (mais accès en local fonctionne bien).
Centrale d'alarme SOMFY n°533793
Paramétrage selon notice...
Bonjour Benoit
On est pas loin du bout.
Les ports sont bien ouvert .
L'erreur vient du fait que vous avez mis les mêmes ports sur l'accès Free OS que l'Alarme
Remettez les...
Bonjour,
Quelle est la différence entre
le Thermostat connecté filaire v2 (Référence 1870774) 149 €
et le Thermostat connecté filaire (Référence 2401498) 119 €
Je parle...