JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Probleme link. Impossible de désactiver l alarme
Bonjour. Nos 2 badges sont inutilisables, et le link ne fonctionnait plus. Nous avons donc racheté un link,. Mais le système nous dit qu il faut désactiver l alarme avant de...Bonjour Jean. Il faut rebooter votre box internet même si les autres objets connectés fonctionnent. Vous pouvez aussi désactiver le Wifi de la Box et le réactiver au bout de... -
Enregistrement camera ?
Bonjour, Je viens d'installer une nouvelle camera Indoor, mais depuis cette installation l'enregistrement de 30" ne fonctionne que sur la nouvelle camera ( version 2.6.0) et...Désolé Olivier . Pstez ici le N° MAC de la Caméra pour qu'un Yello vous vienne en aide. -
Sirène intérieure Somfy Tahoma problème ?
Bonjour, Je rencontre un problème avec ma sirène intérieure référence 2401453 Somfy sur ma Tahoma. Lorsqu'une intrusion est détectée, je désactive l'alarme via ma...Bonjour Fabien Alors là chapeau. Vous êtes le premier a donner la solution Merci. -
Enregistrement camera ?
Bonjour, Je viens d'installer une nouvelle camera Indoor, mais depuis cette installation l'enregistrement de 30" ne fonctionne que sur la nouvelle camera ( version 2.6.0) et...Aïe. L'objectif c'était qu'elle se mette à jour pour peut qu'elle le puisse en fonction de son âge. Lorsqu'un matériel Somfy ne veut pas se mettre a jour, il faut l'installer... -
Probleme link connection
Bonjour,mon link ne veut plus ce connecter à mon réseau wifi impossible de le supprimé car il a perwu la connexion en mode alarme en marche j ai essayé tous les conseils du...Marie Astrid quand vous cliquez sur le lien d'assistance SFR vous avez dans la partie inférieure de l'écran quelque chose qui ressemble à la copie d'écran ci jointe A droiite... -
Enregistrement camera ?
Bonjour, Je viens d'installer une nouvelle camera Indoor, mais depuis cette installation l'enregistrement de 30" ne fonctionne que sur la nouvelle camera ( version 2.6.0) et...Bonsoir Olivier Désinstallez et réinstaller l'ancienne. -
Somfy Camera Indoor indisponible sur Somfy Protect ?
Bonjour, J’essaye depuis l’application Somfy Protect d’accéder à mes 2 caméras Somfy Indoor mais impossible d’afficher la vidéo en direct. Quand je désactive la surveillance...Steven je respecte tous les avis. Maintenant je vous ai donné la solution pour garder l'accès à votre système. Vous pouvez attendre que Somfy fasse quelque chose... -
Link non connecté
Bonjour Jacky, Je vous remercie de votre conseil que j’ai suivi, en vain ! Et ce après deux tentatives. Que dois-je faire ? Avec mes remerciements. Merci,Alain restez sur le post initial en cliquant sur le bouton Orange. Maintenant vous n'avez plus qu'a réinstaller le Link car vous l'avez visiblement réinitialisé https... -
Probleme link connection
Bonjour,mon link ne veut plus ce connecter à mon réseau wifi impossible de le supprimé car il a perwu la connexion en mode alarme en marche j ai essayé tous les conseils du...Marie-Astrid il n'y a pas que Somfy qui a un Forum. Vous trouverez le mode d'emploi sur le forum de SFR le lien ci dessous https://assistance.sfr... -
impossibilité de désactiver alarme somfy protect
suite à changement d'opérateur, je n'arrive pas à changer paramètre Wifi. Je suis informé par message que je ne peux pas effectuer cette opération quand mon alarme est activée...- Anonyme
Anonyme
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Bonsoir Hervé. Si vous avez parcouru les dernières questions du forum qui portent toutes sur ce problème vous avez du lire qu'il faut rebooter la box internet.
