Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Mes caméras sont connectées en RJ45 du fait de leur éloignement de la box Tahoma et donc de la faible puissance du wi-fi dans une maison bretonne datant de 1978...
Bonjour Yann
Chez Somfy il n'y a que des caméras wifi.
Soit vous étendez votre réseau wifi avec des blocs CPL/WIFI soit vous vous orientez vers d'autres marques
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Bonjour,
J'ai depuis peu, des déclenchements intempestifs mais sans notifications ni traces dans l'historique, de ce fait je ne peux savoir quel composant la déclenche...
Bonjour,
Je possède une TaHoma Switch et des volets roulant commandés en IO. Je souhaite acquérir des prises connectées de marque Somfy. J'hésite en le model IO et la...
Non c'est immédiat.
Il est bien indiqué Répéteur dans la description.
Le problème c'est que vous n'aurez aucune aide de Somfy car elles ne sont pas dans la liste de...
Bonjour,
Je viens d'installer la tahoma Switch. Je ne vois aucun icon "zigbee" dans l'ajout d'équipement sur mon app Android. Je passe bien par le chemin "ajout équipements"...
La box est installée comme un kit de connectivité d'où la vérification a faire dans le menu installation.
Enfin autre piste, vous avez deux installation et comme le multi...
Bonjour,
Je suis en train de migrer mon ancienne installation PROTEXIOM vers ALARM HOME ADVANCED.
J'ai fait l'acquisition de 3 caméras indoor.
L'installation des 2 premières...
Bonjour,
pour installer mon nouveau wifi (BOUYGUES en remplacement de SFR), j'apprends qu'il faut désarmer ma caméra avec l'ancien WIFI de chez SFR. OR, je viens de résilier...
Bonjour,
Je viens de recevoir la serrure connectée door keeper.
J'ai bien noté que je devais changer mon cylindre pour qu'il soit affleurant ou presque avec la porte côté...
Je ne vais pas vous contredire.
Cette serrure est exclusivement réservée a un usage domestique.
Son utilisation en Airbnb ou en professionnel l'exclus de la garantie.
Bonjour,
Je viens d'installer la tahoma Switch. Je ne vois aucun icon "zigbee" dans l'ajout d'équipement sur mon app Android. Je passe bien par le chemin "ajout équipements"...
Dans l'application Tahoma By Somfy
.../Configuration de l'installation
Box
Avez vous bien Modèle = Tahoma Switch.
Si c'est le cas il faut attendre l'aide d'un Yello.
Bonjour,
J’ai une TaHoma V2 avec 4 thermostat connectés.
Dans l’application « Thermostat » j’ai bien les 4 et ils fonctionnent correctement.
Par contre dans l’application...
Bonjour,
La Tahoma Switch sur laquelle étaient appairés mes volets est tombée en panne, le wifi ne fonctionne plus. Impossible d'installer mes volet sur une box de...