Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai acheté un kit somfy alarm plus + un kit 5 intelitag.
Il me reste un intelitag à installer et l'alarme extérieur.
Je reste bloqué sur un intelitag qui reste...
Armel votre intellitag est défectueux.
Il faut attendre la prise en compte de votre demande de SAV par un Yello la semaine prochaine.
(mettez une photo de l'intellitag ouvert...
Bonjour,
J'ai acheté un kit somfy alarm plus + un kit 5 intelitag.
Il me reste un intelitag à installer et l'alarme extérieur.
Je reste bloqué sur un intelitag qui reste...
Bonjour Armel
Si après l'insertion de la pile vous avez bien le signal de détection, c'est la fermeture du capot qui appuit sur l'interrupteur de sécurité qui n'est pas bonne...
Bonjour
Il faut insister longtemps sur le bouton pour qu'il sonne
...
Existe t-il un bouton en pièces détachées ou faut il remplacer la platine de rue complète ?
Cordialement
Bonjour,
J’ai changé de box wifi et depuis impossible de connecter mon link et mes caméras extérieurs a mon wifi ! J’ai essayer à plusieurs reprises et même des jours...
Bonjour Sophie
SSID + Clé WIFI ne doivent pas faire plus de 40 caractères.
Mettez une clé Wifi de 10 a 15 caractères alphanumérique.
Pour ne pas être embêtez par le wifi...
Bonjour. Je vais tenter d'être explicite. J'ai quitté mon logement une semaine en programmant, via l'app de mon smartphone, sur absent - dérogation jusqu'à nouvel ordre (15°C)...
Bonjour Daniel
Votre thermostat fonctionnait il correctement avant ou vous avez ce problème depuis son installation ?
Sur quelle chaudière est il installée (Marque/modèle)
bonjour
j'ai ajouter ma serrure sur le tahoma
celle ci ne fonctionne plus par le tahoma les petits points tourne dans le vide et rien ne se passe, mais quand j'utilise...
Bonjour,
Je suis détenteur d'une alarme Protexial depuis plus de 4 Ans maintenant.
Je n'ai jamais eu aucun problème jusque ici et le paramétrage à été fait par un pro...
Bonjour Maxime.
Les piles de la centrale ne sont pas en fin de vie ?
(ne vous fiez pas aux jauges. Si vos piles on plus de 18 mois un petit changement ne fera pas de mal)