Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai une alarme protexiom depuis cinq ans environ, j'ai changé quelques fois de FAI et j'ai toujours réussi les différentes manipulations. Mais cette pas fois ! Je...
Bonsoir Mickaël
Je ne maitrise pas cette application, mais vous devez paramétrez dans l'application le nom de domaine.
Je pense que vous avez oubliez le "m" a la fin comme...
Bonjour, je viens d'installer le capteur de consommation électrique somfy et dans le menu configuration je ne peux accéder aux réglages des zones de chauffage .voici ce que j'ai...
Normann, je crois que je viens de comprendre votre problème.
L'ajout du ballon d'eau chaude est automatique sur Tahoma, pour le chauffage il y a une manip a faire
Voir doc ou...
Bonjour, je viens d'installer le capteur de consommation électrique somfy et dans le menu configuration je ne peux accéder aux réglages des zones de chauffage .voici ce que j'ai...
Bonsoir Normann
Le capteur de consommation est autonome.
Il permet de programmer via les fils pilotes deux zones.
Le fil pilote est de type 4 ordres Confor/Eco/Hors...
Bonjour
mon alarme est relié à ma box par un câble de 50 centimètres, je suis obliger de changer ma box de place et j'ai un répéteur wifi, peut t'on branché l'alarme sur la...
Bonsoir Michel
La prise RJ45 du répéteur wifi n'est pas faite pour connecter un terminal, mais pour relier le répéteur a la box si le signal wifi entre la box et lui ne passe...
Bonjour,
Depuis maintenant plusieurs semaines nous avons plusieurs alertes sur l'application, avec un message de pile faible sur un badge d'alarme ainsi que la sirène...
Bonsoir Benjamin
Je ne vais pas vous donner de solution pour les premiers désordres, je pense que vous avez parcouru le Forum.
Pour le Robot c'est plus simple. Lorsque le bac...
Bonjour,
Après un renvoi au sav, je n’arrive toujours pas à installer la caméra somfy one.
Elle bloque toujours à la même étape, sur la connexion au réseau.
J’ai essayé...
Bonjour,
J'avais l'application Somfy protect sur mon Samsung, tout fonctionnait bien.
Depuis que j'ai un Huawei, avec la même application installée depuis aptoide, ça...
Bonsoir Manu
Je crains que Guillaume n'ai raison, cependant j'ai continué de fouiller sur le net et l'assistance Huawei a fait une magnifique page sur le sujet. Pas sur que ça...
Bonjour,
Pouvez vous me dire pourquoi il est impossible d'appairer des BSO avec l'application Freebox Delta ?
Je pensais que les BSO rentraient dans la catégorie des volets...
Bonjour Audrey
Tout ce qui est compatible est disponible dans le lien ci dessous.
https://service.somfy.com/downloads/fr_v4/compatibilitessomfy_free_2018...
Bonjour,
Après un renvoi au sav, je n’arrive toujours pas à installer la caméra somfy one.
Elle bloque toujours à la même étape, sur la connexion au réseau.
J’ai essayé...
Bonjour Alexis
Vérifiez bien que le SSID plus la clé Wifi ne font pas plus de 40 caractères.
Ensuite mettez votre smartphone en mode Avion, puis aller dans les paramètres...
Bonjour,
Depuis l'achat d'un pack HOME ALARM avec 2 badges depuis 3 ans. Les badges me notifient de changer la pile tous les 2 jours malgré 2 changements de piles et...