JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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appairage gateway thermostat connecté sans fil suite a changement de box?
bonjour , je ne parviens pas a faire l appairage du gateway de mon thermostat suite a changement de reseau wifi changement de box pour box wifi6 bbox -
Compte alarme plusieur utiisateur
Bonjour, j'ai une alarme Somfy home, j'ai installé l'applie android, mon epouse veux aussi se connecter sur son telephone! Doit elle recreer un compte ou doit elle se connecter... -
Pourquoi la sirène intérieure ne fonctionne plus après changement des piles ?
Bonjour, Mon application m'indiquait le remplacement nécessaire des piles de la sirène intérieure de mon Kit Somfy Protect. Après remplacement de celles ci, selon la bonne... -
Commande manuel radiateur electrique via Tahoma box "gelée"?
Bonjour à tous, J'ai un problème de commande radiateur via ma box Tahoma. J'ai un programmateur radio + recepteur fil pilote. Il m'est possible de piloter manuellement via... -
Sirène intérieure ne notifie plus. Faut il la remplacer?
Bonjour, Depuis quelques jours la Sirène intérieure ne notifie plus :pas de musique d'activation de désactivation ou de "d'avertissement" avant qu'elle sonne. Par contre elle... -
Sirène intérieure Somfy protect n est plus reconnue après un changement de pile ?
Bonjour, Après une notification de changement de piles de la sirène avec l application , nous avons changé les piles et plus rien. Pas de reconnaissance auprès de l alarme... -
Protexiom 600 accès distance impossible
Bonjour Depuis 5 jours impossible de me connecter à distance via l appli somfy pour gérer mon alarme. Cela fonctionnait correctement je n ai rien changé et je l utilisais... -
probleme de connection application alarme somfy
bonjour, j' ai un probleme avec mon application alarme somfy sur mon iphone 11 pro, je n'arrive plus à me connecter lorsque je suis en 4G , uniquement en wifi chez moi, est ce... -
Détecteur de mouvement extérieur VX-402
Bonjour, j'ai un détecteur de mouvement extérieur VX-402 d'occasion. Dans Protexial n'est pas affiché comme un détecteur de mouvement extérieur. Je ne peux pas sélectionner... -
Problème PAC ?
Bonjour, Impossible de connecter ma PAC à Tahoma, message d'erreur "un équipement n'a pas répondu correctement pendant la découverte". Dois-je réinitialiser ma box Tahoma et...
