Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J’ai un plancher chauffant Électrique et en suivant la notice ils me parlent d’une vanne NO Et NC, je n’ai pas de vanne, j’ai donc essayé de faire les branchements en...
Bonjour,
Je viens d'installer une alarme HOME et hier soir j'ai activé l'option du réseau de secours. Après avoir fait plusieurs tests, l'application SOMFY me renvoi...
Bonjour
Nous avons une chaudière montée en septembre 2019 (chauffage au gaz) avec un thermostat filaire. Hélas, le thermostat est dans le salon ou nous avons mis un poêle à...
Bonsoir Julien
Vous pouvez passer sur un thermostat sans fil pour piloter la chaudière. La contrainte c'est la distance entre le boitier de commande et le thermostat qui lui...
Bonjour à tous, depuis mon changement de FAI pour un passage en fibre ald ADSL, je n'ai plus de connexion en externe à ma centrale (en interne cela fonctionne). A la lecture des...
Bonjour,
Impossible de connecter ma PAC à Tahoma, message d'erreur "un équipement n'a pas répondu correctement pendant la découverte".
Dois-je réinitialiser ma box Tahoma et...
Philippe ci joint le lien chez Atlantic de la configuration nécessaire avec Tahoma
En résumé, si vous avez un Navipass Io c'est natif.
Si vous avez seulement le Navilink, seul...
Bonjour
J'ai acheté en septembre une home alarme avec 8 intelitags.
Depuis 2 semaines, j'ai eu des déclenchements intempestifs sur une première porte fenêtre avec un message...
Bonjour.
Je dispose d'un système d'alarme somfy protect depuis octobre 2017.
Depuis quelques jours je constate que la diode du Link clignote par vague.
J'ai tenté à plusieurs...
OK Georges
Je pense que sur votre smartphone le Wifi intelligent est activé.
Cet option étant difficile a trouver car ne portant pas toujours le même nom on va faire...
Bonjour.
Je dispose d'un système d'alarme somfy protect depuis octobre 2017.
Depuis quelques jours je constate que la diode du Link clignote par vague.
J'ai tenté à plusieurs...
bonjour
apres fait reconnaitre ma centrale (protexiom ultimate gsm) par le site somfy j'arrive a l'etape ou il faut creer le compte alarme. malgres moultes tentatives ( j'ai...
Bien vue Guillaume, la BBOX utilise le port 443 pour son accès distant.
S'il n'est pas possible de modifier le port sur l'accès distant, il faut désactiver l'accès distant pour...
Bonjour,
J’ai un plancher chauffant Électrique et en suivant la notice ils me parlent d’une vanne NO Et NC, je n’ai pas de vanne, j’ai donc essayé de faire les branchements en...
Absolument André.
Les deux neutres (bleu) sont déjà réunis, si on réunit les deux rouges le plancher doit chauffer.
Perso je débrancherais les deux fils rouges, et avec une...