Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, je possède des volets somfy rts avec télécommande centralys achetés en 2007. Je veux appairer mes volets avec ma box delta mais sans résultat. je suis bloqué dans...
Bonjour, je souhaite savoir s’il est possible d’installer le thermostat connecté SOMFY sur mon poele à granulés EDILKAMIN LOGO sachant que j’ai une prise 9 broches femelles RS...
Bonjour à tous,
L'application Somfy Protect me fait l'erreur suivante via l'état du système :
Une erreur est survenue : RECOMMENCER
Comme vous pouvez le voir je n'ai aucune...
Bonjour à tous,
Je suis nouveau sur le forum car je viens d'installer 2 cameras outdoor et un somfy home alarm.
Je souhaiterai que lorsque la sirène intérieure se déclenche...
Bonjour Stéphane.
Si vos caméras sont installée en liaison avec le Link (pas d'installation individuelle) c'est le mode de fonctionnement normale.
Si ça ne fonctionne pas...
Bonjour, je possède 12 intellitags (dont un que je n'arrive à recalibrer) et j'ai voulu tester l'intégralité du système par l'ouverture de chacune des portes et fenêtres.
1-...
Bonjour Bruno
Il faut lancer la procédure de diagnostique dans le menu équipements.
Il faudra surement relancer plusieurs fois pour arriver a resyschroniser l'ensemble des...
Bonjour
Nous avons 2 logements et nous voulons installer deux home alarm (une pour chaque appartement).
Peut-on les gérer avec une seule appli et une seul compte?
Merci
Bonjour Vincent
Oui tout a fait, il faut créer deux installations dans Somfy Protect/
Quand vous êtes sur le premier écran de l'application tout en haut apparait le nom de...
Bonjour,
J'ai fait l’acquisition d'un Kit TaHoma serenity essential + le pack indoor Camera.
Après l’installation qui fonctionne je n'arrive pas a paramétré dans l'application...
Bonsoir Thierry.
J'ai pas dit que vous aviez tord, bien au contraire. Par contre ce que je constate aujourd'hui c'est que l'innovation ne vient pas des grosses sociétés mais...
Bonjour,
ma centrale est injoignable depuis mon smartphone comme depuis mon ordinateur. Sur celui-ci, quand je me connecte sur alarme.somfy.net/configuration/accès à ma...
Bonsoir Eric
Sur votre PC quand vous cliquez sur les liens ci dessous vous n'avez pas accès à votre centrale en locale
http://ALARMESOMFY
https://ALARMESOMFY