JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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visidom sur smartphone
Bonjour, Sur mon smartphone, l'application visidom plante juste avant d’accéder aux cameras (ic100). Avec la tahoma, je reçois le message suivant:une erreur s'est produite au...Bonjour Danny Quand je regarde la fiche application sur Google Play, la dernière mise jour date du 29 mars 2019 et il est indiqué que c'est une amélioration du WIFI pour... -
Désactivation programmée de Tahoma ?
Bonjour, J’utilise ma Box Tahoma comme alarme en mode sécurité. Si on peut activer via un scénario /agenda une mise en route journalière systématique je ne trouve pas de...Bonjour Patrick Tous les systèmes d'alarme de Somfy peuvent être activé par un calendrier ou un assistant vocale, par contre la désactivation est manuelle, sauf si vous... -
Comment augmenter la détection d'une caméra extérieure
Bonjour, Je viens d'installer une caméra extérieure afin de protéger la terrasse et le jardin. La caméra fonctionne très bien mais ne détecte quasi aucun évenement, il faut...Guillaume c'est justement parce qu'elle est inclinée qu'elle ne détecte que lorsqu'on arrive très près. Installé à 2m50 le radar porte a 7m. Si on installe la caméra plus... -
Tahoma déja activée - Au secours
Bonjour, J'ai acheté une TAHOMA sur Internet code PIN 1234 - 1784 - 8351 Mais son installation est impossible car le formulaire me demande un "mot de passe habituel"...Bonjour Raphaël Ce n'est pas a vous de remplir le formulaire mais au vendeur. Attendez ici qu'un Yello vous contacte. -
Problème de connexion somfy.fr
Bonjour, impossible de me connecter au site somfy.fr message : Merci de contacter Somfy afin de recevoir un nouvel email pour valider votre compte. Quelqu'un peut-il...Bonjour Samuel Vue la gamme de matériel connecté chez Somfy, si vous dites pas lequel vous pose problème, peu de chance d'avoir une réponse. De plus http://somfy.fr est le... -
Installation camera ourdoor
Bonjour, J'ai installé une caméra outdoor en août dernier. Depuis plusieurs semaines, ma caméra est non disponible car déconnecté du WIFI. Elle clignote en blanc. Pourtant...Bonjour Vanessa Clignotement blanc, la caméra a perdu sa connexion internet. L'erreur est de croire que le problème vient de la caméra. La première chose a faire c'est... -
forcer mise à jour sirène intérieure ?
Bonjour les Yellows, Je viens de constater que sur un site, ma sirène intérieure est passée de 8.9.0 en 9.0.0. Sur mon 2è site, les 2 sirènes intérieures restent bloquées...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Maud, bonjour Guillaume. Il va falloir nous créer une Rubrique Contournement sur le Forum, je pense qu'on de quoi la remplir ;) -
Micro-récepteur d'éclairage IZYMO dans prise electrique ?
Je voudrais commander une prise electrique existante exterieur via une telecommande IO control. Puis je installer le micro recepteur IZYMO dans une prise electrique ou est ce...Bonjour Cédric. Effectivement votre branchement ne pouvait pas fonctionner. Maintenant vous savez que votre prise de terre fonctionne :) Pour la puissance supporté par le... -
Centrale éloignée de la box
Bonjour, Tout d'abord je m'excuse déjà pour ma question de novice absolue dans le domaine. J'ai emménagé récemment dans une maison où le système protexiom est installé...Pauline, c'est une Alarme qui passe par le téléphone. Elle n'a pas de module GSM. Pouvez vous poster des photos des prises que vous avez a coté de la centrale et de la box... -
Activation box tahoma Liberty par un particulier ?
Bonjour, Je souhaite, en tant que particulier activer une box tahoma liberty "neuve" (donc jamais activée) achetée à un vendeur suite à un déstockage. Est ce possible que je...Bonjour Alain Vous pouvez toujours essayer de l'activer en suivant la notice ci jointe. Si ça marche pas revenez sur le post https://service.somfy...
