Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai acheté récemment une Tahoma et je n'arrive pas à connecter celle-ci à ma box internet (BBOX). Le port ethernet n'affiche pas la led verte de reconnaissance de...
Bonjour,
depuis quelques mois ma centrale MyFox ne veut plus se connecter j’ai changé ma boxe en croyant que le problème venait de la .
j’ai racheté une autre centrale mais...
Bonjour,
Le soir du réveillon de Noël, absents de notre domicile, nous avons reçu une notification « le capot de lintellitag porte d’entrée a été ouvert »
Nous étions à 2h...
Bonjour Gilliane.
Vous expliquez que l'alarme a sonnée pendant 1 heure. On doit pas parler du même matériel car l'alarme Somfy ne peut sonner que 3 minutes. Pour quelle...
Bonjour,
Tout d’abord merci de prendre le temps de la lecture. Je tenais à relever plusieurs soucis concernant le système Somfy Home Alarm, acheté en juillet 2020. En...
Bonjour Antoine
Vérifier que l'intellitag de l'entrée a bien mémorisez le changement d'option. (Ca m'est arrivé d'oublier de valider le changement avec la coche verte en haut a...
Bonjour,
J'ai fait l’acquisition d'un Kit TaHoma serenity essential + le pack indoor Camera.
Après l’installation qui fonctionne je n'arrive pas a paramétré dans l'application...
je viens de remplacer ma centrale protexion par la nouvelle GSM et suis passé avec la livebox 5 fibres de chez orange .
les ports 80 et 443 sont utilisés avec une adresse IP...
Bonjour,
Je cherche à associer ma Freebox Delta avec ma Tahoma. L'application Freebox Home me demande de créer un compte chez Somfy. Deux questions se posent :
- Si je choisi...
Bonsoir Guillaume
Je ne vois pas bien ce que vous voulez faire.
On peut associer des équipements Somfy a la Freebox Delta (fiche ci jointe) mais je n'ai pas vue d'association...