Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Depuis ce matin Il y a une perte de réseau alors que l'alarme semble fonctionner normalement C'est une alarme GSM et point particulier je n'ai pas reçu de sms...
Bonjour
Les alarmes pour la 2G/3G ne représente qu'une infime partie des installations.
Tous les ascenseurs de France doivent être remis a niveau, ainsi que tous les systèmes...
Bonjour,
le logiciel de gestion alarme sur mon mobile ne fonctionne plus comme la semaine dernière il est maintenant bloqué sur surveillance et je ne peux plus l'utiliser...
Bonjour,
Ma sirène extérieure V1.8.0) ne fait pas de bruit. Le voyant fonctionne par contre. Lors de l'autoprotection c'est la somfy one + qui sonne.
J'ai enlevé les piles...
Bonjour,
Depuis que j'ai subi une coupure internet (réparé depuis) mon link Advanced perd le wifi régulièrement. Soit il revient tout seul, soit le seul moyen de le retrouver...
Bonjour Eric
Il ne faut pas que votre Link bascule d'un satellite a un autre sinon il plante.
Je ne sais pas s'il est possible de paramétrer le réseau ORBI pour que le Link...
Bonjour,
Ma sirène extérieure V1.8.0) ne fait pas de bruit. Le voyant fonctionne par contre. Lors de l'autoprotection c'est la somfy one + qui sonne.
J'ai enlevé les piles...
Bonjour,
Plusieurs problèmes sur une outdoor 2
1- la caméra fonctionnait puis elle s'est déconnectée. Une led rouge s'est affichée en fixe. Un reset et une réinstallation
a...
Bonjour Damien
Les caméra V2 ne fonctionne qu'en Wifi 2.4 ou wifi 5.
Les répéteurs wifi sont a proscrire car il améliore le signal mais divise la bande passant par deux ce...
Bonjour, je cherche à me connecter à ma box TAHOMA depuis mon PC cela ne fonctionne pas alors que ma TAHOMA est connectée et nouvellement paramétrée depuis mon smartphone qui...
Bonjour Romain
Si cette fonctionnalité vous semble indispensable il faut prendre la version professionnelle de la box domotique
https://www.energeasyconnect.com/
Bonjour,
dans le cadre de la fin de la 2G, le module GSM à l'arrière de la HC2 deviendra une brique :-(
Le relais 12v 400 mA de la sirène intérieure ne pourrait il pas servir...
Il faut essayer, il n'y a rien a perdre.
Ce qui est rageant c'est que les opérateurs ont la solution mais qu'ils ont arrêtés le service.
C'était le FEMtoCEL un boitier qui...
Bonjour,
Je ne parviens pas a connecter mes radiateurs ATLANTIC Galapagos avec la box SOMFY Tahoma.
Quelle est l procédure a suivre car la radiateur mz donne un QR Code mais...
Bonjour,
Est-il possible d'ajouter une antenne à ce récepteur d'éclairage ?
Une antenne du genre de celle de la carte Électronique pour portail ?
Merci d'avance.
Alex
Bonjour
Voici la documentation
https://asset.somfy.com/Document/0b9e775e-0cde-4a4b-8bb0-0a62e1b8c9bd_5014469X02-Notice_r%C3%A9cepteur_d%E2%80%99%C3%A9clairage_2400583...