Bonjour
Notre système somfy Protect nous a demandé de changer les piles de la sirène intérieure. Cela a été fait par 2 fois avec des marques différentes et à chaque fois le...
Bonjour David, bonjour Manel
Si vos piles on plus de 18 mois, changez les.
Vous pourrez toujours finir leur utilisation dans des appareils comme les jouets ou les postes de...
Bonjour,
Ma tempo s'est déclenchée en pleine nuit. J'ai désactivé l'alarme avant qu'elle ne sonne pour ne pas réveiller tout le quartier. J'ai fait le tour, rien à signaler...
Bonjour Frédéric
Somfy a les mêmes informations que vous dans l'historique. Il n'y a que le déclenchement qui vous donnera l'information.
Pour ne pas stresser toute la...
Depuis quelques jours, Somfy proteste fonctionne plus correctement : l'alarme se déclenche lorsque l'on met en mode nuit ; se déclenche également lorsqu'elle n'est pas mise et...
Bonjour j’ai changé de box et il est impossible de réinitialisé la caméra tous les autres accessoires se sont bien installés.
Une led verte reste allumés et le volet est...
Bonjour à tous
Je viens d'acheter une tahoma
J'ai 2 pièces de ma maison qui sont indépendantes du chauffage central et chauffées à l'aide de 2 radiateurs électriques 1500 W...
Bonsoir Frédéric
Honnêtement si vos radiateurs sont encore avec des thermostat mécaniques, il serait plus judicieux de les remplacer par des radiateurs compatible directement...
Bonjour. SOMFY protect. Impossible de finir le diagnostique demandé par l'appli. Erreur systématique au bout de qq appareils testés pourtant pas toujours dans le même ordre mais...
Bonjour,
Je possède un pack Home Alarm ainsi qu'une caméra Indoor. En épluchant les forums, j'ai bien compris que si je voulais utiliser la détection de mouvements de la caméra...
Bonjour j’ai installé une caméra extérieur il y a 2 mois
Et à chaque fois qu’il fait beau et que le soleil tape sur la caméra, l’affichage se pixelise et des pixels blanc...
Bonjour,
Pourriez-vous m'indiquer ou et comment se procurer des capots de rechange pour Intellitag, les pattes d'un de mes Intellitags étant cassées suite à des travaux de...
Depuis notre changement de box ADSL pour une box Livebox 5 Fibre nous ne pouvons plus nous connecter à distance. Nous avons bien réouvert les ports 443 et 80, mis une adresse IP...
Alexandre c'était ce que je craignais car le paramétrage de l'alarme est correcte.
Je pense qu'il faut regardez coté Firewall.
Voici le tuto de paramétrage
https://somfy...